Étape 1 sur 7
Diagnostic ou audit
Un diagnostic technique global ou un audit énergétique décrit l’immeuble. C’est la base de tout le reste.
Qui agitLe bureau qui le réalise, avec nous pour le lire
Rénover votre copropriété, ensemble et dans l’ordre.
Assistance à maîtrise d’ouvrage pour les copropriétés de Pontoise et de Cergy. Nous ne sommes pas syndic, et nous ne faisons pas les travaux.
Voir le parcours
- L’AG décideLe choix de l’accompagnement et le scénario de travaux se votent en assemblée générale.
- Le syndic déposeUne seule demande d’aide pour toute la copropriété.
- Nous préparonsScénarios expliqués, offres comparées, chantier suivi.
L’immeuble
Ce que la rénovation de la copropriété change pour vous.
Chacun n’a pas le même rôle dans le dossier. Dites-nous qui vous êtes : la façade allume ce qui vous concerne.
Copropriétaire occupant
- Quand vous votez
- En assemblée générale : le choix de l’assistant à maîtrise d’ouvrage, puis le scénario de travaux.
- Ce que vous recevez
- Les comptes rendus de nos réunions, le scénario expliqué en clair, et votre part de l’aide collective.
- Ce que vous préparez
- Vos questions avant l’AG, et l’accès à votre logement le jour de la visite.
Copropriétaire bailleur
- Quand vous votez
- Comme tout copropriétaire, en assemblée générale.
- Ce que vous recevez
- Les mêmes documents, et votre part de l’aide collective : elle est répartie entre tous les copropriétaires, occupants ou bailleurs.
- Ce que vous préparez
- Prévenir votre locataire des visites et des travaux dans le logement.
Membre du conseil syndical
- Quand vous votez
- En AG comme les autres. Entre deux AG, vous suivez le dossier avec le syndic et avec nous.
- Ce que vous recevez
- Nos documents de travail en avance, et une réunion d’information en soirée.
- Ce que vous préparez
- Les pièces de l’immeuble : procès-verbaux, carnet d’entretien, diagnostics existants.
Syndic, professionnel ou bénévole
- Quand vous votez
- Vous ne votez pas : vous mettez les résolutions à l’ordre du jour de l’AG.
- Ce que vous recevez
- Un calendrier de travail et les éléments à joindre aux convocations.
- Ce que vous préparez
- La demande d’aide : c’est le syndic qui dépose une demande unique pour toute la copropriété.
Le parcours
Le parcours d’une rénovation en copropriété, du diagnostic à la répartition.
Sept étapes, sept boîtes. Ouvrez-en une pour lire la lettre : qui agit, ce qui est voté, ce qui est envoyé à chacun.
Étape 2 sur 7
AG : choix de l’AMO
Les copropriétaires doivent se faire accompagner par un assistant à maîtrise d’ouvrage. Son choix est voté en assemblée générale.
Qui agitLes copropriétaires, en AG
Étape 3 sur 7
Études et scénarios
Nous préparons plusieurs scénarios de travaux, chacun expliqué en réunion. Pour l’aide collective, les travaux doivent viser un gain énergétique d’au moins 35 %.
Qui agitQuote-Part, avec le conseil syndical
Étape 4 sur 7
AG : vote du scénario
Le scénario de travaux retenu est voté en assemblée générale. Rien ne se décide sur le palier ni au téléphone.
Qui agitLes copropriétaires, en AG
Étape 5 sur 7
Dépôt de la demande
Le syndic dépose une demande unique pour toute la copropriété, qui doit être immatriculée et à jour au registre national des copropriétés.
Qui agitLe syndic, avec nos pièces
Étape 6 sur 7
Travaux par des entreprises RGE
Les travaux sont réalisés par des professionnels reconnus garants de l’environnement. Nous suivons le chantier, nous ne le réalisons pas.
Qui agitLes entreprises RGE ; Quote-Part au suivi
Étape 7 sur 7
Répartition de l’aide
Une fois versée, l’aide collective est répartie entre les copropriétaires selon leurs tantièmes.
Qui agitLe syndic
Étapes et conditions : France Rénov’, MaPrimeRénov’ Copropriété. Aucun montant d’aide n’est indiqué ici : il dépend du projet et des règles en vigueur.
Qui décide
Qui décide quoi dans une copropriété qui rénove.
DécisionCopropriétaires en AGConseil syndicalSyndicQuote-PartEntreprises RGE
Choisir l’assistant à maîtrise d’ouvrageCopropriétaires en AGnonnonnonnon
Préparer les questions et suivre le dossier entre deux AGnonConseil syndicalnonnonnon
Expliquer les scénarios et comparer les offresnonnonnonQuote-Partnon
Choisir le scénario de travauxCopropriétaires en AGnonnonnonnon
Déposer la demande d’aide pour la copropriéténonnonSyndicnonnon
Réaliser les travauxnonnonnonnonEntreprises RGE
Répartir l’aide selon les tantièmesnonnonSyndicnonnon
« Nous préparons, nous expliquons, nous suivons. L’assemblée générale décide. »
Votre quote-part
Votre quote-part : comment se répartit une aide collective.
L’aide de la copropriété est versée pour tout l’immeuble. Une fois versée, le syndic la répartit entre les copropriétaires selon leurs tantièmes. Votre part suit donc la même règle que vos charges.
Lecture d’exemple, sur une copropriété de 1 000 tantièmes : un lot qui en compte 85 reçoit 85 millièmes de l’aide collective. Aucun montant n’est donné ici : il dépend du projet et des règles en vigueur.
Démarchage
On a sonné à l’interphone pour des travaux ?
Trois visites types, comme on en entend dans les halls. Appuyez sur un bouton pour écouter, puis lisez la bonne réponse.
« Bonjour, c’est pour l’isolation gratuite des caves, on passe dans tout l’immeuble aujourd’hui. »
La bonne réponseLes travaux sur les parties communes se votent en assemblée générale. Personne ne les décide sur le palier : renvoyez la personne vers le syndic.
« Contrôle obligatoire des radiateurs, il faut nous laisser entrer. »
La bonne réponseUne intervention dans les logements s’annonce à l’avance, en général par un affichage ou un courrier du syndic. Sans annonce, vous n’ouvrez pas, et vous appelez le syndic.
« Offre réservée à votre résidence, signez avant ce soir pour garder l’aide. »
La bonne réponseUne aide collective passe par un vote en AG et une demande déposée par le syndic. Elle ne se signe pas à l’interphone.
Le démarchage téléphonique pour des travaux d’économies d’énergie est interdit depuis 2020, hors contrat en cours. La loi du 30 juin 2025 étend l’interdiction aux messages, aux courriels et aux réseaux sociaux ; depuis le 11 août 2026, tout démarchage téléphonique suppose le consentement préalable. Nous ne démarchons personne : c’est le conseil syndical ou le syndic qui nous appelle.
L’équipe
Une ingénieure et un ancien gestionnaire de copropriétés.
Romain Desmarest
Douze ans gestionnaire de copropriétés dans le Val-d’Oise
Il connaît les AG, les conseils syndicaux et les calendriers de syndic. Il prépare les réunions, les documents joints aux convocations, et répond aux questions des copropriétaires.
Nadia Ferhat
Ingénieure thermicienne, auditrice énergétique qualifiée
Elle lit les diagnostics, prépare les scénarios de travaux, compare les offres des entreprises et suit le chantier, des toits-terrasses aux chaufferies.
Avant la première réunion
La pochette du conseil syndical.
Questions fréquentes
Faut-il l’accord de tous les copropriétaires ?
Les décisions se prennent en assemblée générale, selon les règles de vote de la copropriété. Notre travail est que chacun arrive à l’AG en ayant compris ce qu’il vote.
Êtes-vous Mon Accompagnateur Rénov’ pour la copropriété ?
Non. Pour une copropriété, le parcours prévoit un assistant à maîtrise d’ouvrage, et c’est notre rôle. L’agrément Mon Accompagnateur Rénov’ de Nadia concerne les maisons individuelles.
Que fait le syndic, et que faites-vous ?
Le syndic gère l’immeuble, met les résolutions à l’ordre du jour et dépose la demande d’aide. Nous préparons les scénarios, les expliquons et suivons le chantier. Nous ne sommes pas syndic.
Qui paie votre mission ?
La copropriété, au prix écrit dans notre proposition, votée en AG. Les entreprises de travaux ne nous versent rien. Nous n’annonçons aucun montant d’aide sur ce site : il dépend du projet et des règles en vigueur.
Un copropriétaire bailleur est-il concerné ?
Oui. Il vote en AG comme les autres, et l’aide collective est répartie entre tous les copropriétaires selon leurs tantièmes, qu’ils occupent ou louent leur logement.
Contact
Demander une réunion d’information pour votre copropriété.
- 01 99 00 52 74
- [email protected]
- Rue de la Coutellerie, 95300 Pontoise
- Du lundi au vendredi, 9 h – 18 h. Réunions d’information en soirée, deux soirs par semaine.
- Pontoise
- Cergy
- Saint-Ouen-l’Aumône
- Osny
- Éragny
- Conflans-Sainte-Honorine
- Herblay-sur-Seine
Conditions de MaPrimeRénov’ Copropriété : france-renov.gouv.fr.