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Certifications et devis
ISO 9001, 14001, 45001 et Qualiopi, expliqués avant l’offre.
Ce que vérifie chaque audit, les documents à préparer, le parcours de la demande au renouvellement et les durées indicatives. De quoi comparer les organismes, puis demander un devis.
- Offre
- Sous 5 jours ouvrés
- Première date
- 4 à 6 semaines
- Rapport d’audit
- Sous 15 jours
- Cycle
- 3 ans
ISO 9001 : management de la qualité
Toutes tailles d’entreprise : industrie, services, transport, bâtiment. Souvent demandée par un donneur d’ordre ou un acheteur public.
Ce que l’audit vérifie
- Vos processus et la façon dont vous les pilotez
- L’écoute de vos clients et le traitement de leurs réclamations
- Vos audits internes, votre revue de direction et vos actions d’amélioration
À préparer pour l’auditeur
- Le périmètre et la politique qualité
- La cartographie des processus
- Le dernier audit interne et la dernière revue de direction
ISO 14001 : management environnemental
Sites industriels, plateformes logistiques, entreprises du bâtiment et de la propreté, collectivités.
Ce que l’audit vérifie
- L’analyse de vos aspects environnementaux et de leurs impacts
- Le suivi de vos obligations de conformité
- La préparation aux situations d’urgence sur site
À préparer pour l’auditeur
- L’analyse environnementale du ou des sites
- Le registre de vos obligations de conformité
- Les résultats de vos derniers contrôles et mesures
ISO 45001 : santé et sécurité au travail
Industrie, chantiers, maintenance, nettoyage : souvent auditée en même temps que l’ISO 9001.
Ce que l’audit vérifie
- L’identification des dangers et l’évaluation des risques
- La participation des salariés et de leurs représentants
- Les incidents, leur analyse et les actions qui ont suivi
À préparer pour l’auditeur
- L’évaluation des risques à jour
- Le registre des incidents et accidents
- Les plans de prévention avec vos sous-traitants
Durée indicative
Audit sur site, chantiers compris, selon l’effectif et les risques
Estimer pour mon entreprise
Qualiopi : organismes de formation
Organismes de formation, centres de bilans de compétences, prestataires de VAE, centres de formation d’apprentis.
Ce que l’audit vérifie
- L’information donnée au public sur vos prestations
- L’adaptation des prestations aux bénéficiaires
- Le recueil des appréciations et le traitement des réclamations
À préparer pour l’auditeur
- Vos programmes et conditions d’accès
- Les dossiers de quelques bénéficiaires, tirés au sort le jour de l’audit
- Vos questionnaires d’appréciation et leurs résultats
Durée indicative
1 à 2 jours d’audit initial selon le nombre de sites et de catégories d’actions
Estimer pour mon entreprisePour délivrer la certification Qualiopi, le certificateur doit être jugé recevable ou être accrédité par le Cofrac. Aplomb Certification est accrédité pour cette activité, et n’y propose aucun conseil à la mise en conformité.
Parcours de certification
Ce que vous faites, ce que nous faisons.
Les durées sont indicatives ; celles qui vous concernent figurent dans l’offre, avec les dates prévues des audits de surveillance.
| Étape | De votre côté | De notre côté | Durée indicative |
|---|---|---|---|
| 01 · Demande | Vous décrivez votre effectif, vos sites, vos activités et le référentiel visé. | Nous vérifions que votre activité entre dans notre portée. | 10 minutes |
| 02 · Offre | Vous comparez, puis vous signez. | Nous calculons les jours d’audit et le calendrier des trois ans. | Sous 5 jours ouvrés |
| 03 · Planification | Vous choisissez une date parmi celles proposées. | Nous désignons un auditeur sans lien avec votre entreprise. | 4 à 6 semaines |
| 04 · Audit initial | Vous rendez disponibles les personnes et les documents prévus. | Revue documentaire, puis audit sur site, de la réunion d’ouverture à la réunion de clôture. | 1 à 8 jours |
| 05 · Rapport | Vous proposez vos actions pour chaque écart relevé. | Nous rédigeons les constats et les transmettons. | Sous 15 jours |
| 06 · Décision | Rien de plus à fournir, sauf question du décideur. | Une personne extérieure à l’audit décide ; le certificat est publié. | Sous 3 semaines |
| 07 · Surveillance | Vous faites vivre le système, audits internes compris. | Un audit plus court chaque année. | Années 1 et 2 |
| 08 · Renouvellement | Vous préparez un audit complet. | Audit de renouvellement avant l’échéance du certificat. | Année 3 |
- les documents exigés par le référentiel, à jour et accessibles ;
- les personnes concernées, disponibles aux heures du plan d’audit ;
- un accès aux ateliers, chantiers ou salles de formation concernés ;
- votre dernier audit interne et votre dernière revue de direction.
Durées d’audit
Combien de jours, selon votre effectif.
Durées indicatives pour l’ISO 9001, sur un site unique et pour des activités de complexité moyenne. L’ISO 14001 et l’ISO 45001 donnent des durées voisines, selon les impacts et les risques du site.
| Effectif concerné | Audit initial | Surveillance, par an | Renouvellement |
|---|---|---|---|
| 1 à 5 personnes | 1,5 jour | 1 jour | 1 jour |
| 6 à 10 personnes | 2 jours | 1 jour | 1,5 jour |
| 11 à 15 personnes | 2,5 jours | 1 jour | 2 jours |
| 16 à 25 personnes | 3 jours | 1 jour | 2 jours |
| 26 à 45 personnes | 4 jours | 1,5 jour | 3 jours |
| 46 à 65 personnes | 5 jours | 2 jours | 3,5 jours |
| 66 à 85 personnes | 6 jours | 2 jours | 4 jours |
| 86 à 125 personnes | 7 jours | 2,5 jours | 5 jours |
| 126 à 175 personnes | 8 jours | 3 jours | 5,5 jours |
Les auditeurs
Des auditeurs qui connaissent votre secteur.
Trente-quatre auditeurs, dont vingt-six indépendants, présentés ici avec leur accord. Aucun n’audite une entreprise qu’il a conseillée ou employée.
Nadia Ferrand
Vingt ans en production dans la mécanique. Industrie et bâtiment, Île-de-France et Normandie.
ISO 9001 et ISO 45001Olivier Mandel
Ancien responsable environnement d’un site industriel. Industrie et logistique, Normandie.
ISO 14001Claire Dufay
Quinze ans à la direction d’un organisme de formation. Île-de-France et Centre-Val de Loire.
QualiopiSamuel Pérard
Services, transport et logistique. Centre-Val de Loire.
ISO 9001Nous recherchons des auditeurs ISO 14001 et Qualiopi en Normandie et en Centre-Val de Loire, salariés ou indépendants : écrivez-nous.
Devis selon effectifs et sites
Décrivez votre organisation, nous calculons la durée d’audit.
L’estimation ci-dessous donne un ordre de grandeur. L’offre précise le nombre de jours, leur répartition, les déplacements et le calendrier du cycle ; elle part sous cinq jours ouvrés.
Audit initial
3 jours
revue documentaire et site
Surveillance
1 jour
par an, années 1 et 2
Renouvellement
2 jours
année 3
Estimation indicative pour des activités de complexité moyenne. La durée exacte, et donc le prix, figurent dans l’offre, qui part sous cinq jours ouvrés.