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Contrats d’entretien 2026
L’entretien obligatoire, sans y penser.
Nous vous appelons pour fixer la visite, l’attestation arrive dans votre espace, et en cas de panne vous passez en premier.
Comparer
Ce que chaque contrat comprend.
Trois contrats selon votre appareil. Le prix est annuel, toutes taxes comprises, et il ne bouge pas en cours d’année.
| Ce qui est compris | Chaudière gaz 139 € | Chaudière fioul 169 € | Pompe à chaleur 189 € |
|---|---|---|---|
| Visite d’entretien | chaque année | chaque année | chaque année |
| Attestation d’entretien, dans les 15 jours | oui | oui | tous les deux ans |
| Analyse de combustion | oui | oui | non concerné |
| Contrôle d’étanchéité du circuit frigorifique | non concerné | non concerné | oui |
| Déplacement de dépannage | offert | offert | offert |
| Priorité en cas de panne l’hiver | oui | oui | oui |
| Ramonage du conduit le même jour | en option | en option | non concerné |
| Pièces de rechange | en plus | en plus | en plus |
Prix donnés à titre indicatif, par an et par appareil, TTC. Poêle à granulés : contrat sur demande.
Bois et granulés
Entretien et ramonage, dans la même visite.
Une chaudière à bûches ou à granulés s’entretient chaque année, comme une chaudière gaz. Nous ramonons le conduit le même jour et vous remettons le certificat de ramonage avec l’attestation d’entretien.
- Nettoyage du foyer et de l’échangeur
- Réglage de l’alimentation en granulés
- Certificat de ramonage remis sur place
Durée et reconduction
Le contrat dure un an. Il est reconduit d’année en année, sauf si vous l’arrêtez.
- Avant chaque échéance, nous vous écrivons pour rappeler que vous pouvez ne pas le reconduire, et jusqu’à quand.
- Pour l’arrêter : un e-mail ou un courrier suffit, sans frais.
- Le prix de l’année suivante figure dans ce même rappel.
L’attestation
Elle est obligatoire et vous est remise dans les 15 jours qui suivent la visite. Elle apparaît dans votre espace client dès qu’elle est signée, avec l’historique des années précédentes.
Ce qui n’est pas compris
- Les pièces de rechange, au prix annoncé avant la pose.
- Le remplacement de l’appareil ou de ses gros organes.
- Les interventions dues à un mauvais usage ou à une installation non conforme, que nous signalons par écrit.
La visite
Entre septembre et décembre, selon votre commune. Nous vous appelons une à deux semaines avant pour fixer le jour et la demi-journée, et la veille pour confirmer l’heure.
Souscrire
Deux minutes, puis on s’occupe du reste.
Votre appareil, sa marque, votre commune : nous vous rappelons pour la première visite. Vous signez le contrat à ce moment-là, après avoir posé vos questions.