Entreprise de propreté à Nanterre depuis 2014
Onze salariés, deux utilitaires et deux façons de travailler. Choisissez votre porte : les prix, les horaires et les documents ne sont pas les mêmes.
Nadia décroche de 8 h à 18 h01 99 00 34 12
Vous êtes un particulier
29 €de l’heure TTC14,50 €après crédit d’impôt
Après crédit d’impôt, à titre indicatif : notre activité chez les particuliers est déclarée en services à la personne, et l’attestation fiscale vous est envoyée chaque année.
Vous gérez des locaux
01Particuliers
Tarifs 2026, toutes taxes comprises
Le prix s’affiche avant le premier appel : choisissez le rythme et la durée, le montant facturé et ce qu’il vous reste après crédit d’impôt apparaissent côte à côte.
Une intervenante attitréeLa même personne, le même jour, à la même heure.
Une remplaçante prévenue la veilleAucun passage sauté sans nouvelles.
Produits écolabellisés fournisCompris dans le tarif, ou les vôtres si vous préférez.
Attestation fiscale en janvierElle récapitule les sommes versées l’année précédente.
Votre passage, en euros
TTC, produits et déplacement compris
| Facturé | Après crédit d’impôt | |
|---|---|---|
| Tarif horaire | 29 € | 14,50 € |
| Le passage de 3 h | 87 € | 43,50 € |
| Par mois, 4 passages | 348 € | 174 € |
Conditions. Après crédit d’impôt, à titre indicatif : notre activité chez les particuliers est déclarée en services à la personne, et l’attestation fiscale vous est envoyée chaque année. Il ne concerne pas les prestations facturées aux entreprises. Minimum de 2 heures par passage chaque semaine, 3 heures tous les quinze jours et pour un grand ménage.
02La journée des équipes
Du lundi au vendredi
Les bureaux se font avant l’arrivée des salariés ou après leur départ, les particuliers en journée. Chaque équipe a ses créneaux, et c’est pour cela qu’on les tient.
BureauxÉquipe de Sandrine, cinq agents
CopropriétésDeux agents
Chez les particuliersTrois intervenantes
Vitres et remises en étatJérôme
Cabinets et commercesDeux agents
Les deux utilitaires quittent le dépôt de Nanterre, chargés la veille.
Les bureaux sont prêts avant l’arrivée des premiers salariés.
Les intervenantes sonnent chez les particuliers, ou ouvrent avec la clé confiée.
Les cabinets ferment, l’équipe du soir prend le relais.
Dernière porte fermée à clé, alarme remise, rapport envoyé par SMS.
On recrute pour ces créneaux
Pas de CV exigé : un SMS avec votre prénom et vos disponibilités au 01 99 00 34 12 suffit. Trajets entre deux clients payés, tenues fournies.
03Professionnels
Bureaux, copropriétés, cabinets
Ce que redoute un gestionnaire, nous le savons : le soir où personne ne vient, et personne à qui le dire. Chaque contrat repose sur quatre engagements écrits.
Nadia fait le tour des locaux avec vous : horaires, accès, alarme, zones à ne pas toucher, local de stockage.
Vous recevez : devis détaillé sous 72 heures
Chaque tâche, sa fréquence et son créneau, écrits noir sur blanc. Vous le relisez et le validez avant le premier passage.
Vous recevez : cahier des charges signé des deux côtés
Une deuxième intervenante vient sur place avec Sandrine avant le premier passage. Congés ou arrêt : c’est elle qui vient, et vous êtes prévenu la veille.
Vous recevez : deux noms sur votre fiche de site
Une visite par mois, grille à la main, avec vous ou votre gardien. Un oubli signalé par téléphone ou par e-mail est rattrapé sous 48 heures.
Vous recevez : grille de contrôle signée
04Attestations
Mises à jour en janvier et en juillet
Pour tout contrat d’au moins 5 000 €, vous devez obtenir notre attestation de vigilance Urssaf à la signature, puis tous les six mois. Nous l’envoyons à chaque échéance, sans relance de votre part.
Demander le dossier completAttestation d’assurance responsabilité civile professionnelleJanvier 2026
À jourAttestation de vigilance UrssafRenouvelée tous les six mois
À jourExtrait Kbis de moins de trois moisEnvoyé sous 24 heures
Sur demandePrésentation de l’entreprise et types de sites entretenusPDF, 6 pages
À jourDéclaration services à la personneN° SAP000000000
ParticuliersAttestation fiscale annuelleEnvoyée chaque mois de janvier
Particuliers05Zone d’intervention
Hauts-de-Seine et boucle de la Seine
Les trajets entre deux passages comptent, pour nous comme pour vous. Hors de cette zone, nous vous le disons dès le premier appel plutôt que d’arriver en retard.
Quartier d’affaires de La Défense compris. Une commune voisine qui manque ? Appelez, on regarde le trajet ensemble.
06L’équipe
Onze salariés, quatre visages
« Je ne promets pas un bureau qui brille. Je promets que quelqu’un vient, que vous savez qui, et que je décroche quand ce n’est pas le cas. »
Nadia MercierGérante
Elle fait les visites, les devis et les contrôles. C’est elle qui décroche le matin.
depuis 2014Sandrine MoreauCheffe d’équipe bureaux et copropriétés
Elle forme chaque nouvelle intervenante sur le site du client, avant le premier passage.
depuis 2016Aurélie Da SilvaIntervenante à domicile
Six foyers entre Rueil-Malmaison et Chatou, les mêmes depuis des années.
depuis 2017Jérôme LefèvreVitres et remises en état
Perche télescopique, raclettes et patience pour les fins de chantier.
depuis 201907Questions fréquentes
Celles du premier appel
Non. La plupart de nos clients nous confient une clé, rangée sous enveloppe numérotée sans adresse, dans une armoire fermée au bureau. Une boîte à clé fonctionne aussi.
Une remplaçante qui connaît déjà votre fiche de passage. Vous êtes prévenu la veille par SMS. Si vous préférez sauter ce passage, on le décale sans frais.
Il concerne les prestations réalisées chez vous, parce que notre activité auprès des particuliers est déclarée en services à la personne. Chaque janvier, nous vous envoyons l’attestation fiscale qui récapitule les sommes versées. Il ne s’applique pas aux prestations facturées aux entreprises ou aux copropriétés.
Par simple message, avec un mois de préavis. Il n’y a pas de durée minimale d’engagement.
Oui. Pour tout contrat d’au moins 5 000 €, vous devez l’obtenir à la signature, puis tous les six mois. Nous vous l’envoyons à chaque échéance, sans que vous ayez à la réclamer.
Cela ne doit pas arriver, puisque chaque site a une remplaçante déjà venue. Si c’est le cas, appelez Nadia : le passage est rattrapé le lendemain matin, avant votre arrivée.
Oui : produits écolabellisés, sacs, lavettes et petit matériel sont compris. Les consommables sanitaires (papier, savon) peuvent l’être aussi, sur devis.
Il est écrit dans le contrat, en général trois mois. Nous le rappelons avant chaque échéance annuelle.
Être rappelé
Trois réponses suffisent. Pour un particulier, on chiffre souvent au téléphone ; pour des locaux, on fixe une visite.
01 99 00 34 12du lundi au vendredi, 8 h – 18 h
Ce site est un exemple imaginé par ArWeb. Vous aimez ce site ? Décrivez le vôtre, Thomas vous répond sous 48 h ouvrées.
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