Aurélie Osmont
Gérante
Elle a repris en 2017 le magasin ouvert par son père. Au comptoir le matin, elle prépare les retours d'hôpital avec les familles.
Location, vente et livraison de matériel médical · Saint-Lô
Le lit installé avant le retour à la maison.
Donnez-nous la date de sortie, la commune et le type de logement : on vous rappelle pour fixer la livraison, en général sous 24 à 48 h ouvrées autour de Saint-Lô. Nos installateurs montent le lit, le règlent et vous montrent comment tout fonctionne.
- Livraison et installation par notre équipe
- Essai des fauteuils au magasin
- SAV joignable six jours sur sept
Retour à domicile
Une sortie d'hôpital, en cinq étapes.
- Dès que la date est connue
Avant la sortie
Demandez au médecin de l'hôpital l'ordonnance du matériel : lit, matelas, fauteuil, aide à la marche. Le service social peut nous appeler directement.
- Téléphone ou formulaire
Votre demande
Date de sortie, adresse, étage, ascenseur, largeur des portes, place prévue pour le lit : il faut compter 2 mètres sur 1, et un passage autour.
- Créneau d'une demi-journée
La livraison
Deux installateurs, le camion devant la porte, le lit monté dans la pièce choisie. On déplace un meuble si besoin.
- 20 minutes
La prise en main
Télécommande, freins, barrières, réglage du matelas : on vous montre, puis on vous regarde faire. La notice reste sur place.
- Quand le matériel ne sert plus
La reprise
Un appel suffit. Le matériel est repris, nettoyé, désinfecté et contrôlé à l'atelier.
Zone de livraison
On livre et on installe à 35 km autour de Saint-Lô.
Délai habituel : 24 à 48 h ouvrées à Saint-Lô et dans les communes voisines, 48 à 72 h au-delà de 20 km. Le samedi matin, pour les sorties urgentes, selon les disponibilités.
- Agneaux
- Saint-Georges-Montcocq
- Baudre
- La Barre-de-Semilly
- Pont-Hébert
- Condé-sur-Vire
- Canisy
- Bourgvallées
- Thèreval
- Marigny-Le-Lozon
- Torigny-les-Villes
- Tessy-Bocage
- Saint-Clair-sur-l'Elle
- Moon-sur-Elle
- Saint-Jean-d'Elle
- Cerisy-la-Forêt
- Carentan-les-Marais
- Coutances
Au-delà de 35 km, appelez-nous : nous vous orientons vers un confrère plus proche.
Location et achat
Ce qu'on loue, ce qu'on vend.
Lit et chambre
Lits médicalisés électriques, matelas adaptés, tables de lit, potences, lève-personnes. Le lit est livré, monté et réglé dans la chambre, et on vous montre la télécommande avant de partir.
- Location à la semaine ou au mois
- Montage et réglage sur place
- Reprise et désinfection en fin de location
Le plus souvent en location
Réserver un essai au magasin
Se déplacer
Fauteuils roulants, déambulateurs, cannes, rollators. On les essaie au magasin, et Kévin règle la hauteur, les repose-pieds et les freins pendant que vous êtes assis.
- Essai au magasin, avec ou sans rendez-vous
- Réglages par notre technicien
- Réparation à l'atelier, derrière le magasin
Location ou achat selon la durée
Réserver un essai au magasin
Toilette et salle de bains
Sièges de douche, barres d'appui, rehausses de toilettes, planches de bain. Apportez les mesures de votre salle de bains : on vous dit ce qui entrera.
- Conseils de pose
- Pose possible par un artisan du secteur
- Retrait au magasin ou livraison
Achat
Réserver un essai au magasinConfort au quotidien
Fauteuils releveurs, coussins, couverts adaptés, piluliers, téléphones à grosses touches. De petits objets qui changent une journée.
- Démonstration au magasin
- Fauteuils releveurs livrés et installés
Achat
Réserver un essai au magasinLe magasin
Un espace d'essai de 60 m², sans une marche.
On choisit mal un fauteuil sur catalogue. Au magasin, vous l'essayez sur un sol lisse, vous passez une porte, vous tournez dans un couloir. Kévin règle la largeur d'assise, les repose-pieds et les freins pendant que vous êtes assis.
L'accès est pensé pour ceux qui viennent en fauteuil ou avec un déambulateur : deux places réservées devant la porte, une entrée de plain-pied, une porte automatique de 1,20 mètre, des toilettes accessibles.
- Essai sans rendez-vous aux heures d'ouverture
- Créneau réservé si vous venez avec votre kiné ou votre ergothérapeute
- Une chaise et un café pour l'accompagnant
Prise en charge
Ordonnance, tiers payant, fauteuils roulants : les règles générales.
Cette page explique le cadre. Pour votre situation, on vérifie avec vous au comptoir ou au téléphone.
L'ordonnance
Pour qu'une location ou un achat soit pris en charge, il faut une prescription. Apportez l'original au magasin ou remettez-le au livreur.
Le tiers payant
Avec la prescription et la carte Vitale, nous nous faisons payer directement la part prise en charge par l'Assurance maladie. Le reste dépend de votre complémentaire santé : on l'appelle avec vous si besoin.
Les fauteuils roulants depuis le 1er décembre 2025
Les fauteuils roulants inscrits sur la liste des produits et prestations sont pris en charge intégralement, sur prescription et après un essai, avec l'Assurance maladie comme guichet unique. Certaines options demandent un accord préalable, et un forfait couvre les réparations. À partir du 1er décembre 2026, seul ce cadre s'applique. Notre rôle : organiser l'essai, préparer le dossier avec vous, livrer, régler et réparer.
Page relue le 15 septembre 2026. Les règles à jour sont sur ameli.fr.
Un lit qui ne monte plus, un fauteuil crevé ?
Appelez la ligne SAV. Un technicien vous rappelle dans la demi-journée ouvrée et se déplace si un réglage à distance ne suffit pas. Pour un lit en location, un lit de remplacement est installé quand la réparation doit attendre.
L'équipe
Cinq personnes, un camion, un atelier.
Kévin Lecluse
Technicien, associé
Réglages, réparations, adaptations de fauteuils. C'est lui qui répond à la ligne SAV.
Damien Lebrun et Yohann Marie
Livreurs-installateurs
Ils montent les lits, règlent les matelas et vous montrent comment tout fonctionne avant de repartir.
Chantal Duval
Conseillère au comptoir
Salle de bains, confort, petits matériels : elle connaît les mesures qui comptent.
Une ligne à part pour les infirmiers, les ergothérapeutes et les services sociaux.
Pour une livraison urgente, un essai de fauteuil avec votre patient ou une demande d'EHPAD, appelez la ligne des soignants, sans passer par le standard.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande au comptoir.
Livrez-vous dans ma commune ?
Dans un rayon de 35 km autour de Saint-Lô : la liste est sur cette page. Au-delà, appelez-nous, on vous oriente.
Sous quel délai pour un lit médicalisé ?
Le plus souvent 24 à 48 h ouvrées à Saint-Lô et autour, 48 à 72 h au-delà de 20 km. Appelez dès que la date de sortie est connue, pas la veille.
Faut-il une ordonnance ?
Pour que la location soit prise en charge, oui. Sans ordonnance, vous pouvez louer ou acheter, à vos frais.
Vaut-il mieux louer ou acheter ?
Cela dépend de la durée du besoin et de l'évolution de la situation. Pour quelques semaines, la location ; pour un besoin durable, l'achat se discute. Le prescripteur reste le premier conseil.
Le matériel loué est-il propre ?
Chaque matériel repris est nettoyé, désinfecté et contrôlé à l'atelier avant de repartir, avec une fiche de suivi.
Peut-on venir essayer avec son kiné ?
Oui, et c'est souvent le mieux. Réservez un créneau : l'espace d'essai vous est gardé.
Nous écrire
Retour d'hôpital, essai, SAV : dites-nous l'essentiel.
On vous rappelle dans la demi-journée ouvrée. L'ordonnance se remet ensuite au magasin ou au livreur : ne la joignez pas ici.
- AdresseSaint-Lô (50)
- HorairesLun–ven 9 h–12 h 30 et 14 h–18 h 30, sam 9 h–12 h
- Téléphone02 61 91 50 18
- E-mail[email protected]
Relais Médical du BocageSaint-Lô (50000), à l'entrée de la ville côté Agneaux
Horaires et accès
Le magasin, à l'entrée de Saint-Lô.
Saint-Lô (50000), à l'entrée de la ville côté Agneaux
| Lundi au vendredi | 9 h–12 h 30 et 14 h–18 h 30 |
|---|---|
| Samedi | 9 h–12 h |
| Dimanche | Fermé · SAV sur répondeur, rappel le lundi |
- Deux places réservées devant la porte
- Entrée de plain-pied, porte automatique de 1,20 m
- Espace d'essai de 60 m² sans marche ni tapis
- Toilettes accessibles en fauteuil