Stratégie digitale : quoi faire d’abord, et pourquoi.
Avant de payer un site, un logo ou une campagne, mieux vaut savoir ce qui fera venir vos clients. Nous vous aidons à trier, à partir de votre activité et de votre budget réel. Vous repartez avec un plan écrit, que nous pouvons ensuite réaliser avec vous.
Dans l’atelier
Avant les pixels, les idées.
Un atelier pour décider quoi faire d’abord, puis une identité et des maquettes qui en découlent.
Une identité, ça se construit autour d’une table.
Couleurs, ton, messages : on pose les bases ensemble, puis on les décline partout.
Une stratégie digitale pour décider avant de dépenser.
Site, réseaux, fiche Google, campagnes, outils de réservation : les options ne manquent pas, contrairement au temps et au budget. Le travail consiste d’abord à trier ce qui compte pour vos clients, puis à fixer un ordre et des moyens.
- État des lieux de votre présence actuelle, sans complaisance
- Vos publics, ce qu’ils cherchent, d’où ils viennent aujourd’hui
- Des objectifs concrets : appels, devis, réservations, candidatures
- Une feuille de route écrite, avec des priorités et un calendrier réaliste
Parfois, vous n’avez pas besoin d’un nouveau site. Si c’est votre cas, nous vous le dirons. Une fiche Google soignée et une page d’offre claire font souvent plus qu’un site neuf qui ne règle rien.
Maintenant
Ensuite
Plus tard
Arrêtons-nous une seconde
Vos trois derniers clients, comment vous ont-ils trouvé ?
C’est une force, et le web peut la prolonger. La personne à qui l’on vous a recommandé va souvent vérifier en ligne avant d’appeler. Ce qu’elle trouve doit confirmer ce qu’on lui a dit de vous.
Alors c’est ce canal qu’il faut renforcer en premier, avec la page de l’offre et la fiche Google. Un nouveau logo peut attendre.
C’est la première chose à établir, et elle ne coûte rien. Pendant quelques semaines, demandez à chaque nouveau client comment il vous a connu. Sans cette réponse, une stratégie repose sur une intuition.
Être reconnaissable, partout où l’on vous croise.
Votre identité ne vit pas que sur votre site. Elle se retrouve sur la fiche Google, les réseaux, un devis envoyé par e-mail, une enseigne. Nous traduisons votre personnalité en règles simples, applicables partout.
Des couleurs et des lettres qui vous ressemblent.
Une palette courte aux contrastes lisibles, et deux typographies qui tiennent à l’écran comme à l’impression.
Un logo qui tient à toutes les tailles.
Une façon de parler reconnaissable.
Tutoiement ou vouvoiement, mots à employer, mots à bannir : la cohérence rassure.
Vos lieux et vos gestes, en vraies photos.
Photographie d’ambianceLes mêmes repères, à chaque point de contact.
Testeur de contraste : vos couleurs se lisent-elles ?
Choisissez une couleur de texte et une couleur de fond : le ratio est calculé avec la formule des WCAG 2.x, seuils AA et AAA à l’appui. Si le compte n’y est pas, l’outil propose une teinte corrigée, à appliquer d’un clic.
Un titre qui se lit d’un coup d’œil.
Un paragraphe en taille courante, comme sur une page web. S’il se lit sans effort ici, il se lira aussi sur un téléphone, en extérieur, ou pour des yeux fatigués.
Ratio de contraste
–:1
- AATexte courantau moins 4,5:1Réussi
- AAGrand texteau moins 3:1Réussi
- AAATexte courantau moins 7:1Réussi
- AAAGrand texteau moins 4,5:1Réussi
- AAIcônes, contours de champsau moins 3:1Réussi
Grand texte : 24 px et plus, ou 18,7 px en gras. Critères WCAG 1.4.3, 1.4.6 et 1.4.11.
Pour viser AAA (7:1) :
Outil gratuit · tout se passe dans votre navigateur, rien n’est envoyé.
Un beau site, c’est d’abord un site clair.
Le webdesign relie votre univers aux usages de vos visiteurs. Avant les couleurs, on dessine un parcours : à chaque étape, le visiteur se pose une question, et la page doit y répondre.
- Arborescence et maquettes validées avant le développement.
- Mobile d’abord, parce que vos visiteurs arrivent souvent depuis un téléphone.
- Accessibilité : contrastes, taille des textes, navigation au clavier.
- Arrivée depuis Google« Suis-je au bon endroit ? »
- Page de l’offre« Est-ce que c’est pour moi ? »
- Réalisations et avis« Puis-je leur faire confiance ? »
- Demande de devis« Comment je les contacte, simplement ? »
- Confirmation« Et maintenant, que se passe-t-il ? »
Hiérarchie de l’information
Ce qui compte vient en haut, en grand. Le reste suit, sans noyer le visiteur.
Une action évidente
Sur chaque page, on sait quoi faire ensuite : appeler, demander un devis, réserver.
Lisible par tous
Des contrastes suffisants, des textes qui s’agrandissent, des formulaires utilisables au clavier.
Trop d’outils, pas assez de demandes ? On remet de l’ordre ensemble.
Une page, un seul objectif.
Une campagne publicitaire, un salon, une nouvelle offre, un recrutement : envoyer ces visiteurs sur l’accueil de votre site, c’est les perdre. Une page d’atterrissage concentre le message et facilite l’action attendue.
- 1Une promesse claire. Ce que la personne obtient, dit en une phrase.
- 2Une action unique, avec un bouton répété que rien ne vient concurrencer.
- 3Des preuves : réalisations, chiffres vérifiables, garanties réelles.
- 4Les réponses aux objections sur le prix, les délais et le déroulé.
- 5Un suivi mesurable, pour savoir ce que la campagne rapporte.
STAGES D’ÉTÉ · 5 PLACES
Trois jours pour apprendre le tour.
Réserver ma place 2Avant de choisir des couleurs, décidez de ce que votre site doit obtenir.
Un appel, une réservation ou une candidature. Le design et les textes découlent de ce choix.
Autonome au quotidien, jamais seul.
La formation porte sur votre site et sur ce que vous utiliserez vraiment. Elle se fait à distance ou en Bretagne, seul ou en équipe, et Thomas reste joignable ensuite.
Modifier une page
Textes, titres, boutons : sans casser la mise en page.
Publier une actualité
Rédiger, illustrer, programmer, partager.
Choisir et alléger ses images
Le bon format, le bon poids, un texte alternatif utile.
Gérer les demandes
Formulaires, notifications, réponses types.
Lire ses statistiques
Les trois chiffres qui comptent, et ce qu’ils disent.
Animer sa fiche Google
Photos, horaires, publications, réponses aux avis.
Comment on avance
Quatre étapes, un plan qui vous appartient.
Chaque mission part de ce qui distingue votre activité. La feuille de route écrite reste à vous, que vous la réalisiez avec nous ou non. Pour vous faire une idée du résultat, parcourez les exemples par métier.
- 01
Échanger
Ce qui vous distingue, ce que vous visez, ce qui coince aujourd’hui. Au téléphone, en visio ou chez vous.
- 02
Choisir
Les publics, les messages et les actions prioritaires. Ce qu’on fait, et ce qu’on ne fait pas.
- 03
Concevoir
Identité, maquettes, contenus : la direction retenue prend une forme visible. Vous validez chaque étape.
- 04
Déployer
Mise en ligne, formation, puis suivi. On ajuste avec ce que les premiers mois nous apprennent.
Trop d’outils, pas assez de demandes ? On remet de l’ordre ensemble.
Le test en 30 secondes
Votre présence en ligne dit-elle la même chose partout ?
Cochez ce qui est déjà vrai aujourd’hui. Rien n’est envoyé, c’est pour vous.
0 / 6
Cochez au moins une case pour voir votre résultat.
Vos visiteurs reçoivent des signaux contradictoires, et ils hésitent. Un atelier de cadrage remet tout dans le même sens avant d’engager d’autres dépenses.L’essentiel tient, mais quelques incohérences brouillent le message. Une feuille de route courte dira quoi corriger d’abord.Votre présence est cohérente. La prochaine étape consiste sans doute à mesurer ce qui vous amène le plus de clients, pour y concentrer vos efforts.Questions fréquentes
Stratégie digitale et identité : vos questions.
Vous ne savez pas encore par où commencer ? C’est justement le sujet du premier échange.
Faut-il déjà avoir une charte graphique ?
Non. Nous pouvons partir de vos éléments existants (un logo, des couleurs, une enseigne) et les adapter au web, ou définir ensemble une direction graphique complète. Le périmètre est cadré au départ, selon ce dont vous avez réellement besoin.
Peut-on commencer par un simple atelier de cadrage ?
Oui, c’est souvent la meilleure porte d’entrée. Un échange structuré permet de clarifier vos objectifs, vos publics et vos priorités. Il débouche sur une feuille de route écrite, que vous pouvez mettre en œuvre avec nous, avec un autre prestataire ou vous-même.
Quelle différence entre une page d’atterrissage et une page de mon site ?
Une page de site sert plusieurs visiteurs et propose plusieurs chemins. Une page d’atterrissage (landing page) n’a qu’un objectif : une inscription, une réservation, une demande de devis liée à une campagne ou à un événement. Elle concentre le message, supprime les distractions et se mesure facilement.
Créez-vous des logos et des identités visuelles ?
Oui, quand le projet le demande : de la modernisation d’un logo existant à une direction graphique pensée pour le web (déclinaisons du logo, palette, typographies, règles d’usage). Le périmètre est défini avant de commencer, pour que vous sachiez exactement ce qui sera livré.
Qui rédige les textes et fournit les photos ?
Les textes partent de vos mots : un entretien vaut mieux qu’un questionnaire, et nous rédigeons à partir de là. Pour les photos, nous vous disons franchement si les vôtres sont au niveau. Selon le budget, on prévoit une séance avec un photographe, ou nous vous donnons des consignes précises pour réaliser vous-même des images exploitables.
La formation se fait-elle à distance ?
Au choix. La prise en main peut se faire en visio, avec partage d’écran, ou en Bretagne, dans vos locaux, selon le projet et le nombre de personnes à former. Dans tous les cas, elle porte sur votre site et vos usages réels, pas sur un programme générique.
Combien coûte une mission de stratégie digitale ?
Cela dépend du périmètre : un atelier de cadrage n’a pas le même poids qu’une identité complète ou qu’un accompagnement sur plusieurs mois. Chaque proposition est détaillée poste par poste, gratuite et sans engagement. Vous savez ce que vous payez, et pourquoi.
Une stratégie débouche-t-elle forcément sur un nouveau site ?
Non. Parfois, le site actuel fait très bien l’affaire et la priorité est ailleurs : la fiche Google, les photos, une page d’offre plus claire. Nous vous le dirons plutôt que de vendre une refonte inutile. Lire : refondre ou seulement corriger ?
Pour aller plus loin
Donnons une direction à votre projet.
Racontez-nous votre activité et ce que vous aimeriez changer : on vous dit par où commencer, et ce que cela représente. Premier échange gratuit, sans engagement.
Gratuit, sans engagement Réponse de Thomas sous 48 h ouvrées Aucun jargon
