Le besoin
Les Lodges du Cap Doré sont quatre lodges installés à Andilana, sur l’île de Nosy Be, au large de Madagascar. Chaque lodge a son toit en satrane et sa terrasse privée face à l’océan. Le domaine offre une piscine au milieu d’un jardin tropical, le petit-déjeuner, le wifi par satellite et l’autonomie électrique.
La clientèle vient de loin et ne parle pas toujours français. Elle prépare son voyage depuis l’Europe ou ailleurs, avec plusieurs heures de décalage, et veut savoir précisément ce qui l’attend sur place. Les lodges avaient besoin d’un site qui présente le séjour dans la langue du voyageur, montre les disponibilités et prenne la réservation sans attendre une réponse par e-mail.
Notre lecture
Un voyageur qui choisit Nosy Be compare deux choses, l’endroit où il dormira et ce qu’il fera de ses journées. Nous avons donc donné autant de place aux activités qu’aux lodges. Plongée sous-marine, excursion à Nosy Komba, réserve naturelle de Lokobe, coucher de soleil au mont Passot, observation des baleines et des dauphins, marché couvert de Hell-Ville : chaque sortie a sa page. Ces pages servent aussi à être trouvé par les voyageurs qui préparent leur séjour sur les moteurs de recherche.
La traduction couvre tout le site, pages d’activités comprises, dans quatre langues.
La création
Le design laisse parler le lieu, avec de grandes photos du jardin, des toits de satrane et de la piscine, des textes courts en blanc sur l’image et des boutons discrets. Le bouton « Réserver en ligne » reste dans l’en-tête, à côté des numéros WhatsApp et de téléphone.
La page des lodges détaille l’architecture, les équipements du bâtiment commun et de chaque lodge, et la distance aux principaux sites de l’île. Elle affiche ensuite le calendrier des disponibilités et le formulaire de réservation, avec les dates d’arrivée et de départ, jusqu’à quatre personnes par lodge. L’accueil présente les services, de la navette aéroport à réserver la veille à la blanchisserie sur demande, puis des avis de voyageurs.
À la première visite, le site détecte la langue du navigateur et propose de basculer vers le français, l’anglais, l’italien ou l’allemand. Chaque version a ses propres adresses, déclarées aux moteurs de recherche.
La livraison
Le site tourne sous WordPress, avec un moteur de réservation d’hébergement et un module de traduction. L’équipe des lodges gère le calendrier et les tarifs depuis l’administration et reçoit chaque réservation par e-mail. Les demandes plus particulières passent par le formulaire de contact ou par WhatsApp, dont le numéro figure sur toutes les pages.
