Service d'aide à domicile · Services

Site internet pour service d'aide à domicile : rassurer les familles, recruter des intervenants.

Quand un parent âgé ne peut plus tout faire seul, ses enfants cherchent vite une aide à domicile. Ils veulent savoir qui viendra, combien d'heures, à quel prix une fois les aides déduites, et ce qui se passe pendant les congés de l'intervenante. Votre site leur répond, présente votre organisation et vous aide aussi à recruter.

Recevoir mon devis gratuit Voir un site de service d'aide à domicile

Réponse sous 48 h ouvrées
On s’occupe de tout
Devis gratuit

Par Thomas, ArWeb · mis à jour le 28 septembre 2026

Présence Sud-VendéeVoir comment ce site est pensé

Avant d’appeler

Ce que vos clients et familles veulent savoir.

Si votre site y répond clairement, ces questions n’arrivent plus au téléphone. Vous gagnez du temps, et les demandes qui arrivent sont les bonnes.

Intervenez-vous dans ma commune ?
Combien coûte une heure, et que reste-t-il à payer après le crédit d'impôt ?
Pouvez-vous intervenir dans le cadre de l'APA ?
Sera-ce toujours la même personne qui viendra ?
Que se passe-t-il pendant les congés ou en cas d'absence ?
Intervenez-vous le week-end et les jours fériés ?
Pouvez-vous commencer dès la sortie d'hôpital ?
Qui est l'employeur de l'intervenante ?

Arrêtons-nous une seconde

Ce soir, quelqu’un tape « aide à domicile Lamballe ». Tombe-t-il sur vous ?

Notre lecture du métier

Trois choses à savoir avant de lancer votre site.

Ce qu’on regarde en premier avec les services d'aide à domicile qui nous parlent de leur site : ce que cherchent leurs clients et familles, ce qui les fait hésiter, et ce qui se passe après la mise en ligne.

01 / 03

La recherche commence souvent loin de chez le parent

La personne qui tape « aide à domicile » suivie d’un nom de commune n’habite pas toujours sur place. C’est souvent une fille à Rennes, un fils à Nantes, qui organise à distance l’aide d’une mère restée à Broons ou à Plancoët. Ils ne connaissent pas les services du secteur et comparent quelques sites le soir.

Ce qu’ils cherchent est très concret. Le service vient-il dans cette commune ? Combien coûte une heure, et que restera-t-il à payer ? Qui sera l’intervenante, et qui la remplacera pendant ses congés ? Un site qui répond à ces questions, avec votre organisation réelle, entre dans la courte liste des appels du lendemain.

02 / 03

Ce que doit dire un site internet pour service d’aide à domicile

Les règles des services à la personne s’appliquent aussi en ligne. Votre site présente chaque prestation avec son mode d’intervention, prestataire, mandataire ou mise à disposition. Il détaille les prix et les frais annexes, et la mention du crédit d’impôt reste détachée du prix, en plus petit. Votre statut, autorisation départementale, agrément ou déclaration, apparaît clairement.

Une page sur la continuité du service répond à l’inquiétude la plus fréquente : que se passe-t-il quand l’intervenante habituelle est absente ? Expliquez comment vous organisez les remplacements, qui prévient la famille et qui joindre à l’agence.

03 / 03

Un site qui parle aussi aux intervenants

En Bretagne, les aides à domicile et aides ménagères figurent sur la liste officielle des métiers qui connaissent des difficultés de recrutement (arrêté du 21 mai 2025). Une page « Nous rejoindre » honnête sur les horaires, les coupures, les secteurs et le véhicule attire des candidats qui savent à quoi s’attendre. ArWeb rédige ces pages avec vous, puis vous mettez à jour les offres et les communes vous-même. Le nom de domaine et les accès restent à votre nom.

Quand un parent âgé ne peut plus tout faire seul, ses enfants cherchent vite une aide à domicile.

La structure

Les pages d’un site de service d'aide à domicile.

01
Accueil
Ce que vous faites, pour qui, sur quelles communes, et un numéro qui répond. Le premier écran indique aussi votre statut : autorisation, agrément, déclaration.
02
Une page par prestation
Aide au lever et à la toilette, courses et repas, ménage et linge, accompagnement aux rendez-vous, garde de nuit si vous la proposez : chaque prestation avec son mode d'intervention.
03
Tarifs et aides
Prix horaire, frais annexes, majorations éventuelles, crédit d'impôt, APA : un exemple de calcul réaliste, avec la mention fiscale à la place prévue par la réglementation.
04
Le premier rendez-vous
La visite d'évaluation au domicile, le devis, le contrat, le planning, la présentation de l'intervenante : tout ce qui se passe avant la première intervention.
05
Continuité du service
Remplacements pendant les congés, astreinte, cahier de liaison, interlocuteur à l'agence : ce qui rassure une famille qui vit loin.
06
Communes desservies
La liste des communes couvertes, avec le responsable de secteur si vous organisez l'activité ainsi.
07
Qui sommes-nous
Statut (association, entreprise, CCAS), numéro de déclaration, autorisation départementale, certification éventuelle et équipe administrative.
08
Nous rejoindre
Postes, secteurs, horaires, véhicule, formations : une page pour les aides à domicile et les auxiliaires de vie du territoire.

Les fonctions utiles

Ce que le site fait pour vous.

Pas de gadgets : des fonctions choisies pour votre métier, que vous gérez vous-même depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

Un calcul du reste à payer

La famille indique le nombre d'heures envisagé et, si elle le connaît, le montant de l'aide accordée. Le site affiche un ordre de grandeur avec vos tarifs réels, la mention fiscale à part. Le devis confirme ensuite.

Une demande d'évaluation à domicile

Commune, besoins, fréquence souhaitée, date de sortie d'hôpital éventuelle, personne à contacter : le responsable de secteur prépare sa visite avec les bonnes informations.

Des offres d'emploi par secteur

Chaque offre précise les communes, les horaires, les week-ends, le véhicule et le contrat. Le candidat postule depuis son téléphone, en quelques minutes.

Un lien vers l'espace des familles

Si votre logiciel de planification propose un espace pour les familles, le site y mène directement. Planning et passages restent dans cet outil sécurisé, jamais sur le site.

Ces pages, pour votre entreprise ? On en parle quand vous voulez.

Recevoir mon devis gratuit 06 75 19 96 92

Le test en 30 secondes

Votre site de service d'aide à domicile passe-t-il le test ?

Cochez ce que votre site fait déjà. Rien n’est envoyé : c’est pour vous.

Autorisation, agrément ou déclaration indiqués tels qu'ils sont détenus
Liste des prestations avec leur mode d'intervention accessible sur le site
Prix réels et frais annexes en évidence, mention fiscale détachée et plus petite
Communes desservies listées, identiques sur la fiche Google
Organisation des remplacements expliquée sans promesse intenable
Photos d'intervenants et de clients publiées avec accord écrit

0 / 6

Cochez au moins une case pour voir votre résultat.

Ce qui vous fait gagner du temps

Un site qui travaille à votre place.

Des demandes avec les bonnes informations

Commune, besoins, fréquence, aides déjà accordées : le formulaire prépare la visite d'évaluation. Le responsable de secteur arrive en sachant l'essentiel.

Moins d'appels sur le prix

Un exemple de calcul, crédit d'impôt et APA compris, répond à la première question des familles. Le devis confirme, sans mauvaise surprise.

Des familles éloignées rassurées

Remplacements, cahier de liaison, interlocuteur à l'agence : le fils qui vit à Rennes sait comment se passent les journées de sa mère à Plancoët.

Des intervenantes qui postulent en connaissance de cause

Horaires, secteurs, véhicule, formation : quand tout est écrit, la candidate sait déjà si le poste lui convient. Vous passez moins de temps en entretiens qui n'aboutissent pas.

À éviter

Les erreurs qui coûtent des clients et familles.

Ce qu’on rencontre le plus souvent en reprenant des sites de services d'aide à domicile. Chacune fait perdre des demandes sans qu’on s’en rende compte.

1
Le prix « après crédit d'impôt » en gros caractères
Afficher en grand le prix réduit et en petit le prix réel inverse ce que prévoit la réglementation. La famille le découvre au premier devis, et la confiance en pâtit.
2
Des promesses de présence intenables
« Toujours la même intervenante », « démarrage sous 24 heures » : ces phrases se retournent contre vous au premier congé ou au premier arrêt maladie. Le site explique plutôt comment vous organisez les remplacements.
3
Des photos de banque d'images
La jeune femme souriante qui tient la main d'une dame aux cheveux blancs figure sur des centaines de sites. Vos intervenantes et votre agence, photographiées avec leur accord, rassurent bien davantage.
4
Le recrutement caché en pied de page
Les candidatures arrivent souvent par le site, encore faut-il trouver la page. Un lien « Nous rejoindre » dans le menu et sur l'accueil évite de perdre des candidats.

Ce que dit la règle

Les obligations à respecter en ligne.

Un site professionnel doit respecter les règles de votre métier. On les intègre dès la conception, et on vous les signale quand une décision vous revient.

Autorisation, agrément, déclaration

Pour aider des personnes âgées ou handicapées dans les actes de la vie quotidienne en mode prestataire, un service doit être autorisé par le conseil départemental comme service autonomie à domicile (SAD). En mode mandataire ou mise à disposition, cette activité exige un agrément de l'État. La déclaration SAP, elle, ouvre les avantages fiscaux et sociaux.

Ce que le site doit présenter

La liste des prestations, l'activité dont chacune relève et son mode d'intervention (prestataire, mandataire, mise à disposition) sont mis à disposition du client sur votre site (arrêté du 17 mars 2015). Toute information de prix détaille les frais annexes, hors taxes et toutes taxes comprises.

La mention fiscale à sa place

La mention d'un avantage fiscal est détachée du prix et écrite en caractères plus petits que lui (arrêté du 17 mars 2015). Le crédit d'impôt de 50 % porte sur les dépenses restant à la charge du client, après déduction des aides comme l'APA ou la PCH.

Devis et numéro SAP

Un devis personnalisé est remis gratuitement dès que le prix mensuel atteint 100 € TTC, ou à la demande du client. Pour ouvrir droit aux avantages fiscaux, devis et factures portent la mention de votre déclaration SAP.

Sources : Services à la personne : déclaration, agrément et autorisation · Légifrance : arrêté du 17 mars 2015 (information du consommateur, services à la personne) · Services à la personne : comment y recourir, crédit d'impôt et modes d'intervention · Légifrance : arrêté du 21 mai 2025 (métiers en tension, Bretagne)

Un site qui répond à vos clients et familles avant qu’ils appellent : parlons-en.

Recevoir mon devis gratuit 06 75 19 96 92

Google & ChatGPT

Être trouvé par ceux qui vous cherchent.

On travaille les recherches que tapent vraiment vos clients et familles, votre fiche Google et les informations que lisent les assistants comme ChatGPT.

Des recherches qu’on vise, par exemple

« aide à domicile Lamballe »
« auxiliaire de vie Saint-Brieuc »
« aide ménagère personne âgée Dinan »
« service d'aide à domicile Loudéac »
« aide à domicile APA Guingamp »
« garde de nuit personne âgée Côtes-d'Armor »

Votre fiche Google

Une fiche par agence qui reçoit du public, avec une catégorie liée à l'aide à domicile, la zone d'intervention renseignée et les horaires de l'accueil. Les avis des familles méritent une réponse, qui ne parle jamais de l'état de santé d'un client.

Le balisage de votre site

Votre site décrit votre activité avec le vocabulaire schema.org LocalBusiness : horaires, adresse, zone desservie, prestations. Google et les IA le lisent directement.

Les contenus qui font venir les bons clients et les bonnes familles.

4 idées de pages, avec la recherche visée

« demande APA à domicile Côtes-d'Armor »

APA à domicile : les étapes de la demande

Qui peut en bénéficier, la visite d'évaluation par le département, le plan d'aide, et le rôle de votre service une fois l'aide accordée, avec un lien vers le site officiel.

« aide à domicile crédit d'impôt reste à charge »

Crédit d'impôt : ce que paie vraiment une famille

Le principe du crédit d'impôt, l'avance immédiate, un exemple de calcul avec vos tarifs. La question que toutes les familles se posent avant d'appeler.

« aide à domicile après hospitalisation »

Sortie d'hôpital : organiser l'aide à la maison

Qui appeler avant la sortie, les aides possibles au retour, le délai de mise en place : une page pour les familles qui n'ont que quelques jours devant elles.

« devenir aide à domicile Lamballe »

Devenir aide à domicile près de chez soi

Le métier, les horaires, les formations, les secteurs qui recrutent dans votre agence : une page qui attire des candidats du territoire, reconversions comprises.

Sites de services d'aide à domicile près de chez vous : Saint-Brieuc, Dinan, Lamballe et toutes les Côtes-d’Armor, à distance partout en France.

Au fil de l’année

Le calendrier de votre site.

Ce qu’on met en avant, période par période

Un site utile suit le rythme de votre activité. Voici ce qu’on met en avant, et quand.

Printemps
Recrutement des remplaçants d'été : la page Nous rejoindre passe en avant, avec les secteurs et les périodes à couvrir.
Été
Les aidants familiaux partent en congé : les demandes d'interventions temporaires arrivent, et la page qui les présente remonte sur l'accueil.
Janvier
Nouveaux tarifs de l'année : la page tarifs et l'exemple de calcul sont mis à jour, avec leur date, en même temps que vos devis.

Un bon site de service d'aide à domicile ne se remarque pas. Il fait sonner le téléphone.

Des pages qui répondent aux vraies questions, au bon moment, sur le téléphone de vos clients et familles.

Vous n’avez pas le temps ? On s’occupe de tout.

La conception et le design, adaptés à votre métier
Les textes, rédigés avec vous
Les photos : les vôtres, ou une sélection sous licence
La mise en ligne, avec le nom de domaine à votre nom
Les bases du référencement : des pages pensées pour Google, votre fiche Google reliée au site
La préparation de votre site pour ChatGPT et les autres IA
La prise en main, sur votre propre site

Après la mise en ligne, au choix

Hébergement, mises à jour testées, sauvegardes et dépannage : c’est le contrat de suivi, chiffré à part dans le devis. Vous pouvez le prendre, l’arrêter ou confier le site à quelqu’un d’autre : les accès restent à votre nom.

Boutique, réservation, traduction, référencement suivi dans la durée : chaque option est chiffrée poste par poste. Rien n’est ajouté sans votre accord.

Ce que vous avez à faire

1
Un rendez-vousSur place en Bretagne ou en visio.
2
Vos infos et vos photosMême en vrac, on trie.
3
Une validationRien n’est publié sans votre accord.

Le reste, c’est notre travail.

Recevoir mon devis gratuit

Questions fréquentes

Site internet pour service d'aide à domicile : vos questions.

Combien coûte un site internet pour un service d'aide à domicile ?

Le prix dépend du nombre de prestations et d'agences à présenter, de la page recrutement et des textes à rédiger. Pour une association ou un CCAS, ArWeb peut aussi répondre à un cahier des charges. Le devis est gratuit et détaillé.

Peut-on afficher un prix « après crédit d'impôt » ?

Oui, à condition que la mention de l'avantage fiscal reste détachée du prix et écrite plus petit, comme le prévoit l'arrêté du 17 mars 2015. Le prix réel, frais annexes compris, reste l'information principale.

Nous intervenons en prestataire et en mandataire : comment l'expliquer ?

Par une page qui compare les deux : qui est l'employeur de l'intervenante, qui gère les remplacements, qui paie quoi. Le mode d'intervention de chaque prestation doit de toute façon figurer sur le site ; autant le rendre lisible.

Le site peut-il nous aider à recruter ?

Il y contribue. Une page qui dit les horaires réels, les secteurs, le besoin d'un véhicule et la formation proposée, avec un formulaire qui se remplit sur téléphone sans CV obligatoire, apporte des candidatures directes. Elle complète vos annonces.

Qui met à jour les communes et les offres d'emploi ?

Vous, depuis l'administration du site, en quelques minutes. ArWeb s'occupe de l'hébergement, des sauvegardes et des mises à jour techniques, et reste votre seul interlocuteur.

ChatGPT peut-il conseiller notre service à une famille ?

Rien ne permet de le promettre. Un fils qui demande à un assistant quelle aide à domicile trouver pour sa mère à Broons reçoit une réponse construite à partir de ce que l'outil trouve. Un site qui nomme vos communes, vos prestations et votre autorisation départementale, comme votre fiche Google, lui donne de quoi répondre juste.

Comment être visible sur Google pour une entreprise locale

Comment être visible sur Google : indexation, Search Console, fiche Google, pages par prestation et par commune. Le guide de la petite entreprise locale.

Lire l’article

Comment avoir des avis Google sans tricher ni les acheter

Créer sa fiche, demander au bon moment, répondre, éviter ce qui est interdit : comment avoir des avis Google régulièrement, sans faux avis ni contrepartie.