ESAT · Services

Site internet pour ESAT : des devis pour vos ateliers, des réponses pour les familles.

Le site d'un ESAT est lu par deux publics qui ne se croisent pas. Un acheteur cherche une équipe pour entretenir ses espaces verts ou conditionner une série, avec un devis et une attestation pour sa contribution OETH. Une famille, la notification de la MDPH en main, veut savoir comment visiter et comment se passent les journées. Votre site répond aux deux, et les travailleurs peuvent le lire aussi.

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Par Thomas, ArWeb · mis à jour le 28 septembre 2026

Les Ateliers du VicoinVoir comment ce site est pensé

Avant d’appeler

Ce que vos clients et partenaires veulent savoir.

Si votre site y répond clairement, ces questions n’arrivent plus au téléphone. Vous gagnez du temps, et les demandes qui arrivent sont les bonnes.

Pouvez-vous entretenir nos espaces verts toute l'année ?
Une équipe peut-elle travailler directement dans nos locaux ?
Quelle part de la facture pourrons-nous déduire de notre contribution OETH ?
Mon fils a reçu une orientation en ESAT : comment venir visiter ?
Avez-vous des places, ou une liste d'attente ?
Comment se passent les horaires, le transport et le repas de midi ?
Pourra-t-elle un jour travailler en entreprise ?

Arrêtons-nous une seconde

Ce soir, quelqu’un tape « ESAT espaces verts Saint-Brieuc ». Tombe-t-il sur vous ?

Notre lecture du métier

Trois choses à savoir avant de lancer votre site.

Ce qu’on regarde en premier avec les ESAT qui nous parlent de leur site : ce que cherchent leurs clients et partenaires, ce qui les fait hésiter, et ce qui se passe après la mise en ligne.

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Un site, deux publics qui ne cherchent pas la même chose

Le responsable des services généraux d’une entreprise de Lamballe cherche qui peut entretenir les espaces verts de son site. Il veut savoir si l’équipe peut venir, à quelle fréquence, et ce que l’achat lui permettra de déduire de sa contribution OETH. Le même soir, une mère relit la notification de la MDPH reçue pour son fils et cherche comment visiter un ESAT près de Dinan.

Ces deux personnes arrivent sur le même site. Si l’accueil mélange projet d’établissement, catalogue et admission, aucune des deux ne trouve sa réponse. Le site s’organise donc autour de deux entrées dès le premier écran, puis de deux parcours séparés.

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Ce que doit dire un site internet pour ESAT

Côté clients, un ESAT se choisit comme n’importe quel prestataire : sur la qualité du travail, les délais et la réactivité. Chaque atelier a sa page, avec des réalisations, la zone d’intervention et un formulaire de devis qui pose les bonnes questions. La page destinée aux entreprises explique la déduction de la contribution OETH ; celle des collectivités rappelle les marchés réservés.

Côté familles, la priorité est la marche à suivre : orientation par la CDAPH, visite, période d’essai, contrat d’accompagnement par le travail. Viennent ensuite la vie quotidienne et les possibilités de travailler en entreprise. Aucune information médicale n’a sa place sur le site.

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Des pages que les travailleurs peuvent lire

Un site d’ESAT parle de personnes qui doivent pouvoir le lire. Les pages sur l’admission et la vie à l’ESAT gagnent à exister en facile à lire et à comprendre, avec des phrases courtes et des pictogrammes. La méthode prévoit une relecture par des personnes en situation de handicap intellectuel : un groupe de travailleurs volontaires peut tenir ce rôle.

ArWeb construit le site sous WordPress, rédige les textes avec la direction, les chefs d’atelier et le chargé commercial, puis forme les personnes qui le tiendront à jour. Pour un ESAT public, ArWeb répond à une consultation sur la base de votre cahier des charges. Le nom de domaine et les accès restent à l’organisme gestionnaire.

Le site d'un ESAT est lu par deux publics qui ne se croisent pas.

La structure

Les pages d’un site d’ESAT.

01
Accueil
Deux entrées dès le premier écran : « Vous êtes une entreprise ou une collectivité » et « Vous cherchez une place en ESAT ». Chacun trouve son chemin sans lire ce qui concerne l'autre.
02
Une page par atelier
Espaces verts, blanchisserie, conditionnement, restauration : ce que fait l'équipe, la zone d'intervention, les délais habituels et la personne à joindre pour un devis.
03
Entreprises et collectivités
Déduction de la contribution OETH, marchés réservés, mise à disposition de travailleurs, attestation annuelle : ce qu'un acheteur vérifie avant un premier bon de commande.
04
Admission
La demande d'orientation à la MDPH, la décision de la CDAPH, la visite, la période d'essai, le contrat d'accompagnement par le travail : les étapes dans l'ordre, avec la personne à contacter.
05
La vie à l'ESAT
Une journée type, les horaires, le transport, le repas, les activités de soutien et les formations, avec des photos des ateliers prises avec l'accord des travailleurs.
06
Vers l'entreprise
Temps partiel en entreprise, mise à disposition, parcours vers le milieu ordinaire : ce qui est possible, toujours avec l'accord du travailleur et à son rythme.
07
En facile à lire
Les pages admission et vie à l'ESAT réécrites en phrases courtes, avec des pictogrammes, et relues par des travailleurs.
08
Documents et recrutement
Livret d'accueil, règlement de fonctionnement et catalogue à télécharger, et une page pour les moniteurs d'atelier et les éducateurs, bien distincte de l'admission.

Les fonctions utiles

Ce que le site fait pour vous.

Pas de gadgets : des fonctions choisies pour votre métier, que vous gérez vous-même depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

Un devis par atelier

Le visiteur choisit l'atelier, décrit le travail (surface à entretenir, volume de linge, pièces à conditionner), indique la fréquence et l'adresse. La demande arrive directement au chef d'atelier concerné.

La demande d'attestation en ligne

Les clients qui préparent leur déclaration annuelle demandent en ligne l'attestation du coût de la main-d'œuvre de leurs factures, avec les références utiles. Plus d'échanges de mails pour les retrouver.

Une demande de visite

La personne orientée, sa famille ou son éducateur indique l'atelier qui l'intéresse et si la notification de la MDPH est reçue. Le formulaire ne demande aucune information médicale.

Un accès direct au facile à lire

Un bouton en haut des pages concernées mène à leur version en facile à lire, avec des phrases courtes et des pictogrammes. La mise en page fonctionne aussi avec la lecture à voix haute du téléphone.

Ces pages, pour votre entreprise ? On en parle quand vous voulez.

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Le test en 30 secondes

Votre site d’ESAT passe-t-il le test ?

Cochez ce que votre site fait déjà. Rien n’est envoyé : c’est pour vous.

Deux entrées claires dès l'accueil : clients et familles
Chaque atelier présenté avec sa zone, ses délais et un contact nommé
Déduction OETH expliquée avec ses conditions, sans montant promis
Admission décrite dans l'ordre, de la demande à la MDPH à la période d'essai
Pages admission et vie à l'ESAT en facile à lire, relues par des travailleurs
Aucune information médicale demandée par un formulaire

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Cochez au moins une case pour voir votre résultat.

Ce qui vous fait gagner du temps

Un site qui travaille à votre place.

Des demandes de devis exploitables

Type de prestation, volume, fréquence, adresse du site : le chef d'atelier sait dès la lecture s'il peut répondre, et dans quel délai.

Des acheteurs qui connaissent la règle

La page OETH explique ce qui se déduit et à quelles conditions. Le chargé commercial passe moins de temps à répéter le mécanisme au téléphone, et plus à chiffrer.

Des familles qui arrivent préparées

Notification de la MDPH, visite, période d'essai, liste d'attente : les étapes sont en ligne. Le premier rendez-vous sert à découvrir les ateliers et à faire connaissance.

Un site que les travailleurs lisent aussi

Les pages en facile à lire permettent à une personne orientée de préparer sa visite elle-même, et aux travailleurs de montrer leur atelier à leurs proches.

À éviter

Les erreurs qui coûtent des clients et partenaires.

Ce qu’on rencontre le plus souvent en reprenant des sites d’ESAT. Chacune fait perdre des demandes sans qu’on s’en rende compte.

1
Le ton de la bonne cause
« Achetez solidaire, faites travailler des personnes handicapées » : un acheteur veut d'abord un travail soigné, un délai tenu et un prix. Parler de savoir-faire et de réalisations respecte les travailleurs, et convainc davantage.
2
Un accueil écrit pour les financeurs
Projet d'établissement, sigles et organigramme en première page : l'entreprise ne trouve pas les prestations, la famille ne trouve pas l'admission. Les documents institutionnels ont leur page.
3
Des photos publiées sans accord éclairé
Chaque travailleur reconnaissable donne son accord écrit, en sachant où l'image paraîtra. Si une personne protégée ne peut pas décider elle-même, la personne chargée de sa protection doit saisir le juge ou le conseil de famille.
4
Un catalogue qui ne suit plus les ateliers
Un atelier fermé depuis deux ans, un contact parti : l'acheteur qui tombe dessus doute du reste. Chaque atelier a un responsable qui relit sa page à chaque changement.

Ce que dit la règle

Les obligations à respecter en ligne.

Un site professionnel doit respecter les règles de votre métier. On les intègre dès la conception, et on vous les signale quand une décision vous revient.

Une admission décidée par la CDAPH

Un ESAT accueille des personnes pour lesquelles la CDAPH a constaté une capacité de travail réduite et un besoin d'accompagnement (article L344-2 du code de l'action sociale et des familles). La demande se fait auprès de la MDPH du lieu de résidence. La décision peut prévoir une période d'essai de trois mois, renouvelable une fois.

Un contrat d'accompagnement, distinct du contrat de travail

Le travailleur signe un contrat d'accompagnement par le travail, conclu pour un an et reconduit tacitement. Le site parle donc d'admission, et garde le vocabulaire de l'embauche pour l'équipe encadrante. Avec son accord, un travailleur peut être mis à disposition d'une entreprise jusqu'à deux ans, prolongeables avec l'accord de la CDAPH, en restant rattaché à l'ESAT.

Des achats déductibles de la contribution OETH

Une entreprise soumise à l'obligation d'emploi peut déduire de sa contribution une partie de ses achats de fournitures, de sous-traitance ou de prestations à un ESAT : 30 % du prix hors taxes, matières premières, sous-traitance, consommations intermédiaires et frais de vente retirés. La déduction est plafonnée, la facture doit être réglée avant le 31 décembre, et l'ESAT remet une attestation du coût de la main-d'œuvre.

Des marchés réservés pour les acheteurs publics

Un marché public, ou l'un de ses lots, peut être réservé aux ESAT et aux entreprises adaptées (article L2113-12 du code de la commande publique). La page destinée aux collectivités le rappelle.

L'accessibilité du site

Les personnes morales de droit public, et certains organismes privés selon leur mission et leur financement, doivent rendre leur site accessible et publier une déclaration d'accessibilité (article 47 de la loi du 11 février 2005). L'exception prévue pour les organismes privés à but non lucratif ne vise pas ceux qui fournissent des services destinés aux personnes handicapées : la situation de l'organisme gestionnaire se vérifie avant la mise en ligne.

Sources : Service-public.fr : travail en établissement et service d'accompagnement par le travail (Ésat) · Agefiph : déduction des contrats passés avec les ESAT, EA et TIH · Légifrance : article L2113-12 du code de la commande publique (marchés réservés) · Légifrance : article 47 de la loi du 11 février 2005 (accessibilité des sites)

Un site qui répond à vos clients et partenaires avant qu’ils appellent : parlons-en.

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Google & ChatGPT

Être trouvé par ceux qui vous cherchent.

On travaille les recherches que tapent vraiment vos clients et partenaires, votre fiche Google et les informations que lisent les assistants comme ChatGPT.

Des recherches qu’on vise, par exemple

« ESAT espaces verts Saint-Brieuc »
« blanchisserie ESAT Lamballe »
« sous-traitance conditionnement ESAT Rennes »
« ESAT Dinan admission »
« entretien espaces verts entreprise ESAT Vannes »
« ESAT restauration traiteur Loudéac »
« mise à disposition ESAT entreprise Côtes-d'Armor »

Votre fiche Google

Une fiche par site qui reçoit des clients ou du public : atelier, boutique, restaurant. En catégorie principale, la prestation que cherchent vos clients, comme l'entretien d'espaces verts ou la blanchisserie. Photos des ateliers avec l'accord des travailleurs, et des réponses aux avis qui ne parlent jamais de la situation d'un travailleur.

Le balisage de votre site

Votre site décrit votre activité avec le vocabulaire schema.org Organization : horaires, adresse, zone desservie, prestations. Google et les IA le lisent directement.

Les contenus qui font venir les bons clients et les bons partenaires.

4 idées de pages, avec la recherche visée

« achat ESAT déduction contribution OETH »

Acheter à un ESAT : ce que votre entreprise peut déduire

Le mécanisme de déduction de la contribution OETH, la condition de paiement avant le 31 décembre, l'attestation remise : une page lue par les responsables achats et les services RH.

« entretien espaces verts ESAT Saint-Brieuc »

Une page par prestation et par territoire

Entretien d'espaces verts pour une zone d'activité, tonte et taille pour les communes voisines : les communes réellement desservies, des chantiers photographiés, un contact.

« comment entrer en ESAT Côtes-d'Armor »

Entrer en ESAT : de la MDPH à la première journée

La demande d'orientation, la décision de la CDAPH, la visite, la période d'essai : une page pour les familles et les éducateurs d'IME, avec sa version en facile à lire.

« moniteur d'atelier ESAT emploi Bretagne »

Moniteur d'atelier : le métier et le poste

Un jardinier ou un cuisinier qui veut transmettre son métier découvre ce poste en lisant cette page. Elle attire des candidats qui ne pensaient pas au secteur médico-social.

Sites d’ESAT près de chez vous : Saint-Brieuc, Dinan, Lamballe et toutes les Côtes-d’Armor, à distance partout en France.

Au fil de l’année

Le calendrier de votre site.

Ce qu’on met en avant, période par période

Un site utile suit le rythme de votre activité. Voici ce qu’on met en avant, et quand.

Fin d'hiver
Entreprises et communes cherchent leur prestataire d'entretien avant la reprise de la pousse : la page espaces verts passe en tête de l'accueil.
Septembre et octobre
Colis et coffrets de fin d'année des entreprises et des CSE : les délais de conditionnement et la date limite de commande s'affichent sur l'accueil.
Novembre et décembre
Pour compter dans la déduction de l'année, la facture doit être réglée avant le 31 décembre. Un bandeau le rappelle aux acheteurs.

Un bon site d’ESAT ne se remarque pas. Il fait sonner le téléphone.

Des pages qui répondent aux vraies questions, au bon moment, sur le téléphone de vos clients et partenaires.

Vous n’avez pas le temps ? On s’occupe de tout.

La conception et le design, adaptés à votre métier
Les textes, rédigés avec vous
Les photos : les vôtres, ou une sélection sous licence
La mise en ligne, avec le nom de domaine à votre nom
Les bases du référencement : des pages pensées pour Google, votre fiche Google reliée au site
La préparation de votre site pour ChatGPT et les autres IA
La prise en main, sur votre propre site

Après la mise en ligne, au choix

Hébergement, mises à jour testées, sauvegardes et dépannage : c’est le contrat de suivi, chiffré à part dans le devis. Vous pouvez le prendre, l’arrêter ou confier le site à quelqu’un d’autre : les accès restent à votre nom.

Boutique, réservation, traduction, référencement suivi dans la durée : chaque option est chiffrée poste par poste. Rien n’est ajouté sans votre accord.

Ce que vous avez à faire

1
Un rendez-vousSur place en Bretagne ou en visio.
2
Vos infos et vos photosMême en vrac, on trie.
3
Une validationRien n’est publié sans votre accord.

Le reste, c’est notre travail.

Recevoir mon devis gratuit

Questions fréquentes

Site internet pour ESAT : vos questions.

Combien coûte un site internet pour un ESAT ?

Le prix dépend du nombre d'ateliers à présenter, des pages en facile à lire, des formulaires et d'une éventuelle boutique. ArWeb établit un devis gratuit et détaillé. Pour un ESAT public, ou une association qui consulte plusieurs prestataires, il répond sur la base de votre cahier des charges.

Faut-il un site pour les clients et un autre pour les familles ?

Un seul site suffit, avec deux entrées dès l'accueil et deux menus qui ne se mélangent pas. Les actualités, les photos et les coordonnées ne sont tenues à jour qu'une fois, et la fiche Google renvoie vers une seule adresse.

Notre association gère plusieurs établissements : l'ESAT a-t-il besoin de son propre site ?

Le site de l'association présente le projet et les établissements. Les acheteurs, eux, cherchent une prestation près de chez eux : l'ESAT a besoin de pages commerciales qui répondent à ces recherches. Ce sera une rubrique du site de l'association ou un site dédié, relié au premier.

Pouvez-vous rédiger les pages en facile à lire ?

ArWeb prépare la structure et une première version en phrases courtes, avec des pictogrammes. Un texte n'est vraiment en facile à lire qu'après avoir été lu et compris par des personnes en situation de handicap intellectuel : la relecture se fait donc avec des travailleurs, et le logo européen ne s'affiche que si les règles sont respectées.

ChatGPT peut-il recommander notre ESAT à une entreprise ?

Personne ne peut le garantir. Un acheteur qui demande à un assistant un ESAT pour ses espaces verts près de Lamballe obtient une synthèse de ce que l'outil trouve en ligne. Si votre site nomme vos ateliers, vos communes et vos contacts, et que votre fiche Google et les annuaires du secteur disent la même chose, cette synthèse a plus de chances d'être juste.

Dans le même secteur

Thomas lit chaque demande lui-même

Un site qui répond à votre place.

Décrivez votre besoin en une phrase ou laissez votre numéro, et Thomas vous rappelle. Le premier échange est gratuit et ne vous engage à rien.

Gratuit, sans engagement Réponse de Thomas sous 48 h ouvrées Aucun jargon

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