Le brief
Hélène Rousseau et Antoine Pichon ont fondé Contrefiche Ingénierie en 2013, sur l’île de Nantes. Elle est ingénieure structure, il est thermicien et spécialiste des fluides. À sept, ils font des notes de calcul, des études RE2020, du dimensionnement de fluides et des audits énergétiques, pour des clients qui n’ont rien en commun.
Hélène a posé la demande avec un lundi ordinaire : « On reçoit un particulier qui veut ouvrir un mur porteur sans savoir ce qu’est une note de calcul, un architecte qui dépose son permis vendredi, et une commune avec un cahier des charges de quarante pages. Je veux que chacun trouve sa porte, et que les demandes arrivent avec les plans. »
Ce qu’on a compris
Un bureau d’études parle à trois publics qui n’emploient pas les mêmes mots. Le particulier découvre la note de calcul quand son maçon la lui réclame. L’architecte veut un délai et un interlocuteur. L’entreprise ou la collectivité vérifie des plans d’exécution, des références et des assurances avant même d’ouvrir le dossier.
Le bureau perdait aussi du temps sur des demandes incomplètes, et sur d’autres qui n’étaient pas de son ressort. Surtout, son métier se comprend mieux dessiné qu’écrit : de longs paragraphes sur la structure ne disent pas ce qu’une poutre remplace quand on ouvre un mur.
Nos choix
Un chantier coté comme un plan. Le héros montre Clara, l’ingénieure bois, sur l’ossature d’une surélévation, encadrée de lignes de cote. À côté, le titre, « La note de calcul avant le coup de masse », et un cartouche qui donne le délai du devis, le secteur, l’assurance et l’adresse.
Trois entrées en nomenclature. Particulier, architecte, entreprise : trois colonnes alignées ligne à ligne, ce que vous apportez, ce que vous recevez, le délai, les pièces à envoyer. Chacun lit sa colonne, et compare s’il hésite.
Le métier dessiné. Une descente de charges interactive suit, en cinq étapes, le poids du toit jusqu’à la fondation d’une maison dont on ouvre le mur porteur. Sur la page des missions, une coupe de plancher bois se lit côté structure ou côté thermique.
Des prix et des délais. Les quatre missions courantes des particuliers affichent leur prix de départ, toutes taxes comprises et à titre indicatif. Chaque mission est décrite par ses livrables, son délai habituel et ses pièces à fournir.
La réglementation à sa place. Une frise situe les deux attestations RE2020, au dépôt du permis et à l’achèvement des travaux. Une étiquette des classes énergétiques montre quand l’audit est exigé à la vente. La décennale est expliquée là où on la cherche.
Des références en cartouche. Douze projets, chacun avec la commune, le maître d’ouvrage, la mission exacte, le matériau, l’année et la difficulté résolue, filtrables par matériau et par type d’ouvrage. Ceux qui n’ont pas de photo reçoivent un croquis au trait.
Les limites et le style. Un tableau dit ce que le bureau ne fait pas et à qui s’adresser. IBM Plex Sans et Plex Mono, bleu plan, vert d’eau et papier calque, un logo en ferme de charpente, et l’équipe présentée comme une nomenclature.
La réalisation
Le site compte trois pages. L’accueil réunit les trois entrées, la descente de charges et les prix de départ, les missions, la réglementation, trois références, les limites, le bureau, la méthode et la demande de mission avec dépôt de plans. La page Missions et prix détaille chaque domaine et ses pièces à fournir. La page Références classe les douze projets.
Antoine ajoute une référence en quelques minutes. Chaque année, les attestations et la qualification affichées sont vérifiées. Contrefiche reste propriétaire de son nom de domaine et de ses accès.
