Le brief
Yannick Morel a été conducteur de travaux dans le second œuvre avant de créer Avant-Clés en 2015 à Argenteuil. Inès Kaddouri, d’abord cheffe d’équipe, est devenue son associée en 2021. L’entreprise compte neuf salariés et ne fait qu’une chose : le nettoyage de fin de chantier et la remise en état avant réception, pour des artisans, des entreprises générales, des promoteurs et des bailleurs, et quelques particuliers après rénovation.
Sa demande : « Nos clients nous appellent avec une date, toujours trop proche. Je veux qu’ils la donnent tout de suite, qu’ils voient qu’on passe trois fois sur un chantier de logements, et qu’ils sachent ce qu’on retire et ce qu’on ne touche pas. »
Ce qu’on a compris
Pour un conducteur de travaux, le nettoyage est le dernier lot et le plus pressé. La question n’est pas « êtes-vous sérieux ? » mais « tenez-vous ma date ? ». La page métier recommande d’ailleurs un devis de remise en état avec date de réception, surface et photos : c’est devenu le cœur du site.
Ces clients savent aussi qu’un mauvais nettoyage fait des réserves. Le site devait parler leur langue, montrer le contrôle fait la veille des OPR et dire ce qui ne revient pas au nettoyage : les gravats, par exemple. Les chantiers sont décrits par type, jamais par le nom du client, et l’attestation de vigilance est proposée dès 5 000 € de contrat.
Nos choix
Une date dès le premier écran. Le héros montre un agent qui gratte une baie face à la Seine, assombri, traversé par les axes A à D d’un plan de niveau. Une colonne-repère porte l’étiquette « Remise en état · Val-d’Oise · depuis 2015 », le titre condensé occupe le reste : « Le chantier est fini. Il reste à le rendre. » En bas, une barre porte la carte « Votre date de réception ».
Une pièce en trois passages. Une coupe de pièce dessinée, couverte de gravois, de poussière de ponçage, de gouttes de peinture, de films de protection et d’un voile de ciment. Trois boutons, gros nettoyage, nettoyage intermédiaire, nettoyage de livraison, retirent les couches une à une, avec la liste de ce qui est fait à chaque fois.
La fiche de livraison. Une feuille A4 dessinée, pièce par pièce, dont les cases se cochent au défilement, signée par la cheffe d’équipe et tamponnée « contrôlé avant OPR ». À côté, la photo d’Inès qui contrôle une cuisine neuve.
Le nuancier des taches. Six pastilles comme un nuancier de peintre : voile de ciment, peinture sur vitrage, enduit sur aluminium, colle, silicone, gravats. Chacune dit « on retire », « on teste d’abord » ou « on ne s’en charge pas », avec la méthode et la raison.
Les chantiers en plateau. Quatre chantiers récents posés sur un plateau béton, en alternance photo et fond anthracite, chacun avec sa pastille « année · type · commune ». Aucun nom de client, des références données au devis avec leur accord.
Le style. Le chantier, sans le casque : Sofia Sans Condensed en capitales massives, Azeret Mono pour les étiquettes et les numéros de section, anthracite, plâtre, béton et le jaune-vert des gilets haute visibilité. Angles vifs, ombres décalées comme des documents empilés.
La réalisation
Le site tient sur une seule page numérotée de 01 à 09, comme un dossier : passages, clients, livraison, taches, chantiers, pièces du dossier, zone en temps de trajet depuis Argenteuil, devis et questions. Sur téléphone, la colonne-repère passe au-dessus du titre, deux axes seulement restent visibles et une barre Appeler, Devis avec date reste en bas de l’écran. Le formulaire de devis demande la surface, les taches, l’accès, la date de réception et des photos. Yannick et Inès mettent à jour eux-mêmes les chantiers récents, et restent propriétaires de leur nom de domaine et de leurs accès.
