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Site vitrine une page + dépôt de fichiers en ligne

Version Finale, reprographie à Rennes

Un site qui répond aux trois questions de la veille du rendu : combien, pour quelle heure, et est-ce que mon fichier est prêt à imprimer.

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Tout ce qu’un site de reprographie doit faire

Métier
Reprographie
Ville
Rennes
Type de site
Site vitrine une page + dépôt de fichiers en ligne
Style
Design sur mesure
Démo
Page d’accueil complète
Démo version-finale-rennes.fr
Page d’accueil de la démo Version Finale

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Le scénario du projet

Un brief de départ, un site qui lui répond.

La demande

En mai, la moitié des appels, c'est : combien pour mon mémoire, et vous pouvez le faire pour quelle heure ? L'autre moitié, c'est un fichier en douze morceaux sans les polices. Je voudrais que le site réponde à tout ça avant qu'ils passent la porte.

Client imaginé
Yohann Briand, 39 ans, a passé huit ans au service d'imprimerie d'une université avant d'ouvrir Version Finale en 2016, rue de Lorraine, dans le quartier de Villejean à Rennes. Léa Morvan, 33 ans, son associée, s'occupe des posters, de la mise en page et des scans. Un étudiant les rejoint le samedi et pendant la période des mémoires.
L’approche retenue
Mettre le comptoir en ligne. Le dépôt calcule le prix à titre indicatif et l'heure de retrait selon le jour et l'heure, les reliures sont comparées et dessinées, le contrôle du fichier se fait en cinq cases, le poster se voit à l'échelle humaine. Les faits viennent de la page métier : gestion collective du CFC pour la copie de livres et de presse, fichiers supprimés 30 jours après le retrait comme le recommande la CNIL, exemplaires d'un permis de construire en papier.
Le ton
Vouvoiement, phrases de comptoir : courtes, concrètes, un peu d'humour (le fichier « VRAIMENT_final »), jamais de jargon d'imprimeur sans explication. Des heures, des formats et des prix.
La direction artistique
Site d'une seule page dessiné sur mesure, registre photocopie : titres en Smooch Sans en capitales très condensées, texte en Instrument Sans, tickets et prix en Chivo Mono. Blanc 80 g #f8f7f3, noir toner #121212, gris vitre #d7d6d1, un seul vert « prêt » #19c46b et un rouge bourrage #e5372b réservé aux alertes. Photos encadrées d'un bord de photocopie irrégulier et tramé, voyants ronds pour tous les statuts, filets noirs épais. Photos de Villejean : le comptoir à la remise des mémoires, la relieuse thermique, le traceur grand format, la sortie du métro vers le campus, le couloir avant une soutenance.
Les visiteurs visés
Étudiants de licence et de master de Rennes 2 et du campus santé, doctorants, associations étudiantes, enseignants, et les habitants de Villejean, Beauregard, du Blosne, de Pacé et de Vezin-le-Coquet.
Ce récit est un scénario : l’entreprise est imaginée, la démarche est celle que nous suivons pour un vrai client du métier. Il décrit le site tel que nous l’avons construit : la démo en ligne est le site complet.

Le brief

Yohann Briand a ouvert Version Finale en 2016, rue de Lorraine, à Villejean, entre le campus de Rennes 2 et le campus santé. Il venait du service d’imprimerie d’une université. Avec Léa Morvan, son associée, et un étudiant le samedi, il imprime et relie les mémoires et les thèses, tire les posters de soutenance et de congrès, et fait les copies, les scans et les CV du quartier.

Sa demande : « En mai, la moitié des appels, c’est : combien pour mon mémoire, et vous pouvez le faire pour quelle heure ? L’autre moitié, c’est un fichier en douze morceaux sans les polices. Je voudrais que le site réponde à tout ça avant qu’ils passent la porte. »

Ce qu’on a compris

Un étudiant qui cherche une reprographie a une date de rendu, un budget serré et souvent un fichier mal préparé. Il veut un prix, une heure de retrait, et savoir si son PDF passera. Tant que ces trois réponses manquent, il appelle, ou il va ailleurs.

Le site devait aussi être exact sur ce que le comptoir s’engage à faire des fichiers. Les mémoires contiennent des noms, des entretiens, des données de stage : la CNIL demande une durée de conservation fixée, et Version Finale supprime les fichiers trente jours après le retrait. La copie de livres et de presse relève de la gestion collective du CFC : le site le rappelle sans faire la leçon.

Nos choix

Un héros de photocopieuse. « VERSION FINALE » en capitales condensées géantes qui débordent de l’écran, traversé par une bande noire en biais où défilent les délais et les horaires. Dessous, le vrai titre de la page, deux boutons, et un bloc vert « prêt » qui porte la photo du comptoir avec un ticket agrafé.

Le dépôt et son ticket. On choisit le type de document, le nombre de pages, les pages couleur, la reliure et les exemplaires : un ticket de caisse se remplit ligne par ligne avec le total à titre indicatif et l’heure de retrait, calculée selon le jour et l’heure de la visite. En mai et juin, un voyant rouge rappelle de déposer trois jours avant le rendu.

Reliures, contrôle, poster. Trois reliures dessinées ouvertes, avec leur usage, leur délai et un bouton qui règle le dépôt. Un contrôle du fichier en cinq cases : la fenêtre « memoire_final_v3_VRAIMENT_final.pdf » se renomme proprement quand tout est coché. Un poster qui grandit de l’A2 à l’A0 à côté d’une silhouette de 1,70 m.

L’affluence, sans fausse statistique. Douze barres pour l’année et une grille d’heures pour la semaine, présentées comme ce que l’équipe observe au comptoir, avec le conseil qui en découle : le mardi et le jeudi avant 10 h.

Le style. Blanc 80 g, noir toner, gris vitre, un seul vert pour « prêt » et un rouge réservé aux alertes. Smooch Sans pour les titres, Instrument Sans pour le texte, Chivo Mono pour les tickets et les prix. Les photos ont le bord irrégulier et le grain d’une copie faite capot ouvert.

La réalisation

Le site tient sur une seule page. Le menu mène au dépôt, aux mémoires, aux posters, aux reliures et aux horaires, et le voyant de l’en-tête dit si le comptoir est ouvert. Sur téléphone, le titre géant reste coupé net au bord de l’écran, le ticket passe sous les réglages, l’affluence devient des barres horizontales et une barre fixe garde le bouton Déposer sous le pouce. Yohann met à jour les prix et les horaires lui-même, et le comptoir reste propriétaire de son nom de domaine et de ses accès.

Thomas lit chaque demande lui-même

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