Un acheteur inquiet, qui ne parle pas votre langue
Le dirigeant d’une PME industrielle ou d’un cabinet comptable ne cherche pas « un SOC managé ». Il cherche quelqu’un qui l’aide à ne pas perdre ses données, ou qui le sorte d’une attaque en cours. Il arrive sur votre site stressé. Si l’accueil lui oppose une rangée de sigles, il repart.
Votre site doit donc parler deux langues. Celle du dirigeant d’abord : les risques concrets, ce que vous faites pour les réduire, ce qu’il aura entre les mains à la fin. Celle du DSI ensuite, dans les pages de prestation, avec les méthodes, les référentiels et le détail des livrables.


