Grossiste · Commerce & boutiques

Site internet pour grossiste : un catalogue que vos clients consultent à toute heure.

Un restaurateur passe commande le dimanche soir, un revendeur vérifie une référence avant son rendez-vous. Ce qu'ils cherchent, c'est le catalogue avec leurs prix, et un moyen de commander sans attendre le passage du commercial. Votre site peut leur ouvrir cet accès, réservé aux professionnels.

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Par Thomas, ArWeb · mis à jour le 28 septembre 2026

Page d’accueil du site Erdre Distribution

Erdre DistributionVoir comment ce site est pensé

Avant d’appeler

Ce que vos clients professionnels veulent savoir.

Si votre site y répond clairement, ces questions n’arrivent plus au téléphone. Vous gagnez du temps, et les demandes qui arrivent sont les bonnes.

Vendez-vous aux particuliers, ou seulement aux professionnels ?
Comment ouvrir un compte chez vous ?
Quel est le minimum de commande, et à partir de quand le port est-il offert ?
Livrez-vous dans ma commune, et quels jours ?
Puis-je voir mes prix avant de commander ?
Avez-vous les fiches techniques et les fiches de données de sécurité ?
Puis-je retrouver mes anciennes commandes et les refaire à l'identique ?

Arrêtons-nous une seconde

Ce soir, quelqu’un tape « grossiste alimentaire Saint-Brieuc ». Tombe-t-il sur vous ?

Notre lecture du métier

Trois choses à savoir avant de lancer votre site.

Ce qu’on regarde en premier avec les grossistes qui nous parlent de leur site : ce que cherchent leurs clients professionnels, ce qui les fait hésiter, et ce qui se passe après la mise en ligne.

01 / 03

Vos clients commandent quand ils font leur inventaire

Un restaurateur fait le point sur sa réserve après le service, tard le soir. Un gérant d’épicerie prépare ses commandes le dimanche. Ces moments ne correspondent pas aux horaires de votre standard. Tant que la commande passe par un appel ou un message vocal, elle arrive en retard, incomplète, ou chez le concurrent qui propose un accès en ligne.

Un site de grossiste répond d’abord à cette contrainte. Le catalogue est consultable à toute heure, les prix du client s’affichent dès qu’il est connecté, et la commande part quand il est prêt. Le matin, votre équipe prépare sur une base propre.

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Un espace pro plutôt qu’une boutique grand public

Le site d’un grossiste ne ressemble pas à une boutique en ligne classique. Les prix ne sont pas publics, chaque client a ses conditions, les quantités se comptent en cartons ou en palettes, et la facture suit un délai de paiement négocié. Le parcours doit donc partir de l’ouverture de compte : SIRET, activité, validation par vos soins, puis rattachement à une grille tarifaire.

Les CGV professionnelles trouvent naturellement leur place dans cet espace. Elles doivent pouvoir être communiquées à tout acheteur qui les demande, et elles peuvent varier selon la catégorie de clients. Le site affiche à chacun celles qui le concernent.

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On part de vos outils, pas d’un modèle

La plupart des grossistes ont déjà un logiciel de gestion, parfois ancien, qui connaît les articles, les stocks et les tarifs. ArWeb commence par regarder ce qu’il sait exporter, puis construit le site autour : ce qui se synchronise, à quelle fréquence, ce qui reste saisi à la main. Le site vit ensuite avec vos tarifs, vos tournées et votre recrutement, et nous en assurons le suivi.

Un restaurateur passe commande le dimanche soir, un revendeur vérifie une référence avant son rendez-vous.

La structure

Les pages d’un site de grossiste.

01
Accueil
Ce que vous distribuez, à quels professionnels, dans quelle zone, et l'accès direct à l'espace client.
02
Le catalogue
Familles, marques, conditionnements, références et disponibilité. Le catalogue reste visible pour être trouvé ; les prix s'affichent une fois le client connecté.
03
Ouvrir un compte
Le formulaire demande le SIRET, l'activité et l'adresse de livraison. Vous validez chaque compte avant d'ouvrir les prix.
04
L'espace professionnel
Les tarifs du client, l'historique de ses commandes, la recommande en un clic et les documents à télécharger.
05
Livraison et tournées
Communes desservies, jours de tournée par secteur, minimum de commande, franco de port, retrait au dépôt.
06
Les marques distribuées
Les marques que vous représentez et vos exclusivités régionales. Beaucoup d'acheteurs vous cherchent par le nom d'une marque.
07
Conditions générales de vente
Les CGV professionnelles, téléchargeables, avec les délais de paiement et les pénalités de retard.
08
L'entreprise et le recrutement
Le dépôt, les commerciaux par secteur avec leur ligne directe, et les postes ouverts : préparateurs, chauffeurs-livreurs, commerciaux.

Les fonctions utiles

Ce que le site fait pour vous.

Pas de gadgets : des fonctions choisies pour votre métier, que vous gérez vous-même depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

Tarifs par client ou par catégorie

Chaque compte est rattaché à une grille : prix nets, remises par famille, conditions négociées. Le client ne voit que ses prix, et vous modifiez une grille sans toucher aux autres.

Commande rapide par référence

Le client tape ses références et ses quantités à la suite, comme sur un bon de commande papier. C'est le mode préféré de ceux qui connaissent votre catalogue par cœur.

Recommande depuis l'historique

La commande de la semaine dernière se reprend en un clic, puis s'ajuste. Pour un restaurateur qui commande à peu près la même chose chaque semaine, c'est le vrai gain de temps.

Documents techniques à télécharger

Fiches techniques, fiches de données de sécurité, certificats : chaque document est rattaché à son produit, dans sa dernière version. Plus de pièce jointe périmée envoyée par courriel.

Ces pages, pour votre entreprise ? On en parle quand vous voulez.

Recevoir mon devis gratuit 06 75 19 96 92

Le test en 30 secondes

Votre site de grossiste passe-t-il le test ?

Cochez ce que votre site fait déjà. Rien n’est envoyé : c’est pour vous.

Prix visibles uniquement pour les comptes validés
CGV professionnelles à jour, téléchargeables depuis l'espace pro
Délais de paiement identiques dans les CGV et sur les factures
Zone de livraison, minimum de commande et franco affichés
Commande rapide testée avec une vraie liste de références
Synchronisation des stocks et des tarifs vérifiée

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Cochez au moins une case pour voir votre résultat.

Ce qui vous fait gagner du temps

Un site qui travaille à votre place.

Des commandes prises sans téléphone

Le client commande au moment où il fait son inventaire, souvent le soir. Le matin, la préparation démarre sur une commande propre, sans erreur de saisie ni message vocal à déchiffrer.

Des commerciaux sur le terrain

Prix, disponibilité, factures, bons de livraison : les questions courantes trouvent leur réponse dans l'espace pro. Les commerciaux passent leur temps à conseiller et à ouvrir de nouveaux comptes.

Des prospects déjà qualifiés

Le formulaire d'ouverture de compte écarte les particuliers et renseigne l'activité et la commune. Vous savez qui vous contacte avant de rappeler.

Un catalogue juste toute l'année

Plus de fichier envoyé en janvier et faux en mars. Une modification du catalogue se voit tout de suite, chez tous les clients.

À éviter

Les erreurs qui coûtent des clients professionnels.

Ce qu’on rencontre le plus souvent en reprenant des sites de grossistes. Chacune fait perdre des demandes sans qu’on s’en rende compte.

1
Un catalogue en PDF de quarante pages
Illisible sur un téléphone et invisible pour Google. Chaque famille de produits mérite une page qu'on peut consulter, filtrer et trouver par une recherche.
2
Des prix de gros visibles par tous
Afficher vos tarifs à n'importe quel visiteur expose les marges de vos clients revendeurs, qui s'en aperçoivent vite. Les prix se montrent après connexion.
3
Ni zone, ni minimum de commande
Un prospect à l'autre bout de la France remplit le formulaire, un restaurateur voisin n'ose pas appeler. La zone, le minimum de commande et le franco s'affichent clairement.
4
Des CGV introuvables
Un acheteur professionnel qui les demande doit pouvoir les obtenir. Les proposer en téléchargement dans l'espace pro, dans leur version à jour, règle la question.

Ce que dit la règle

Les obligations à respecter en ligne.

Un site professionnel doit respecter les règles de votre métier. On les intègre dès la conception, et on vous les signale quand une décision vous revient.

CGV entre professionnels

Vous devez les communiquer, sur un support durable, à tout acheteur professionnel qui les demande. Elles comprennent les conditions de règlement (délais, pénalités de retard, indemnité pour frais de recouvrement), les réductions de prix éventuelles et le barème des prix unitaires.

Des conditions par catégorie de clients

Des CGV différentes peuvent s'appliquer selon la catégorie d'acheteurs, par exemple détaillants, restaurateurs ou revendeurs. L'espace pro affiche alors à chaque client les conditions de sa catégorie.

Délais de paiement

Le délai de paiement figure obligatoirement dans les CGV et sur la facture. Des délais particuliers s'appliquent à certains secteurs, notamment aux produits alimentaires périssables.

Facturation électronique

Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. Les PME et les microentreprises devront les émettre à partir du 1er septembre 2027, par une plateforme agréée. L'espace pro peut afficher l'historique, mais il ne remplace pas ce circuit.

Sources : Economie.gouv.fr : conditions générales de vente entre professionnels · Service-public.fr : délais de paiement entre professionnels · Economie.gouv.fr : la facturation électronique

Un site qui répond à vos clients professionnels avant qu’ils appellent : parlons-en.

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Google & ChatGPT

Être trouvé par ceux qui vous cherchent.

On travaille les recherches que tapent vraiment vos clients professionnels, votre fiche Google et les informations que lisent les assistants comme ChatGPT.

Des recherches qu’on vise, par exemple

« grossiste alimentaire Saint-Brieuc »
« fournisseur restaurant Côtes-d'Armor »
« grossiste boissons Rennes »
« grossiste produits d'entretien Lorient »
« grossiste emballages alimentaires Brest »
« grossiste en fleurs Quimper »

Votre fiche Google

Catégorie principale « Grossiste », ou la catégorie de grossiste propre à votre secteur si elle existe, horaires du dépôt ou du comptoir, adresse d'enlèvement. La description précise que la vente est réservée aux professionnels, ce qui évite des déplacements inutiles de particuliers.

Le balisage de votre site

Votre site décrit votre activité avec le vocabulaire schema.org WholesaleStore : horaires, adresse, zone desservie, prestations. Google et les IA le lisent directement.

Les contenus qui font venir les bons clients professionnels.

4 idées de pages, avec la recherche visée

« ouvrir un compte chez un grossiste »

Ouvrir un compte professionnel : les étapes

Pièces demandées, délai de validation, premiers pas dans l'espace client. Une page simple qui transforme un visiteur curieux en demande d'ouverture.

« fournisseur restaurant Côtes-d'Armor »

Fournisseur des restaurants en Côtes-d'Armor

Une page pour les restaurateurs, crêperies et traiteurs : familles de produits, conditionnements, jours de livraison par secteur, interlocuteur dédié.

« distributeur produits bretons pour épiceries »

Une page par marque distribuée

Beaucoup d'acheteurs tapent le nom d'une marque suivi de « grossiste » ou « distributeur ». Une page par marque, avec les références disponibles chez vous, répond à cette recherche.

« quel produit vaisselle professionnel choisir »

Comparer deux gammes pour un même usage

Pour vos familles clés, une comparaison écrite par vos commerciaux : usage, conditionnement, rendement. Ce type de page précède souvent une première commande.

Sites de grossistes près de chez vous : Saint-Brieuc, Dinan, Lamballe et toutes les Côtes-d’Armor, à distance partout en France.

Au fil de l’année

Le calendrier de votre site.

Ce qu’on met en avant, période par période

Un site utile suit le rythme de votre activité. Voici ce qu’on met en avant, et quand.

Janvier
Nouveaux tarifs : catalogue et conditions mis à jour dans l'espace pro avant les premières commandes de l'année.
Mars à mai
Réouverture des restaurants, campings et crêperies de la côte : la page d'ouverture de compte passe en avant.
Juillet et août
Tournées renforcées ou modifiées : les jours de livraison par secteur sont mis à jour sur le site.
Novembre et décembre
Commandes des fêtes et fermetures de fin d'année : dates limites de commande annoncées tôt, sur l'accueil et dans l'espace pro.

Un bon site de grossiste ne se remarque pas. Il fait sonner le téléphone.

Des pages qui répondent aux vraies questions, au bon moment, sur le téléphone de vos clients professionnels.

Vous n’avez pas le temps ? On s’occupe de tout.

La conception et le design, adaptés à votre métier
Les textes, rédigés avec vous
Les photos : les vôtres, ou une sélection sous licence
La mise en ligne, avec le nom de domaine à votre nom
Les bases du référencement : des pages pensées pour Google, votre fiche Google reliée au site
La préparation de votre site pour ChatGPT et les autres IA
La prise en main, sur votre propre site

Après la mise en ligne, au choix

Hébergement, mises à jour testées, sauvegardes et dépannage : c’est le contrat de suivi, chiffré à part dans le devis. Vous pouvez le prendre, l’arrêter ou confier le site à quelqu’un d’autre : les accès restent à votre nom.

Boutique, réservation, traduction, référencement suivi dans la durée : chaque option est chiffrée poste par poste. Rien n’est ajouté sans votre accord.

Ce que vous avez à faire

1
Un rendez-vousSur place en Bretagne ou en visio.
2
Vos infos et vos photosMême en vrac, on trie.
3
Une validationRien n’est publié sans votre accord.

Le reste, c’est notre travail.

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Questions fréquentes

Site internet pour grossiste : vos questions.

Combien coûte un site internet pour un grossiste ?

Le prix dépend de la taille du catalogue, des tarifs par client, de la prise de commande en ligne et du lien avec votre logiciel de gestion. ArWeb établit un devis gratuit et détaillé après un premier échange sur votre fonctionnement et vos outils.

Peut-on cacher les prix aux visiteurs non connectés ?

Oui. Le catalogue reste public pour être trouvé sur Google, et les prix n'apparaissent qu'aux comptes que vous avez validés. Chaque client voit ses propres conditions, et seulement les siennes.

Le site peut-il se relier à notre logiciel de gestion ?

Souvent, si le logiciel propose un export ou une interface prévue pour cela. On regarde d'abord ce qu'il permet, puis on décide ensemble ce qui se synchronise (articles, stocks, tarifs, commandes) et à quelle fréquence.

Que faire si des particuliers veulent commander ?

Le formulaire d'ouverture de compte demande un SIRET, ce qui règle la plupart des cas. Si vous vendez aussi aux particuliers, leurs achats relèvent du droit de la consommation (information avant la commande, rétractation) : on sépare alors clairement les deux parcours.

Mon site peut-il être recommandé par ChatGPT ?

Aucune agence ne peut le garantir. Un assistant interrogé sur un fournisseur pour restaurants en Côtes-d'Armor s'appuie sur des informations précises : familles de produits, zone de livraison, conditions d'ouverture de compte. Un catalogue structuré et bien balisé les lui donne.

Cahier des charges de site internet : le modèle commenté

Un modèle de cahier des charges de site internet pour TPE, PME et artisans, rubrique par rubrique, avec un exemple rédigé et l'usage qu'en fait le prestataire.

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