Le besoin
EM Équipement vend et installe du matériel pour les boulangeries, les pâtisseries, les biscuiteries, les glaciers, les traiteurs et la restauration. L’entreprise est concessionnaire exclusif Bongard en Côtes-d’Armor et en Ille-et-Vilaine, avec deux showrooms, à Yffiniac et à La Mézière. Elle réalise aussi l’agencement de magasins et de laboratoires, et assure l’entretien et le dépannage des équipements 24 h/24, 7 j/7.
L’entreprise avait besoin d’un site capable de présenter un catalogue très large, du pétrin au four à soles, sans vente en ligne. Le prix d’un four dépend de sa configuration, de son installation et du fournil qui l’accueille. Chaque visite devait donc aboutir à une prise de contact.
Notre lecture
Un boulanger pense en étapes de fabrication. Il pétrit, divise, façonne, fait lever, puis cuit. Nous avons calqué le catalogue sur ce trajet : préparation de la pâte, division et mise en forme, fermentation et conservation, fours de boulangerie. La grande cuisine et la restauration forment une famille à part, avec ses fours mixtes, ses pianos, sa réfrigération et ses laveries.
Le formulaire devait suivre le visiteur partout. Un artisan qui compare deux diviseuses n’a pas à chercher la page contact.
La création
Le design reste sobre et technique, sur fond blanc, avec le rouge et le bleu du logo et des photos de cuisines professionnelles. Le menu déroule toutes les familles de matériel d’un seul geste, jusqu’aux sous-catégories.
Chaque fiche produit détaille les caractéristiques, les avantages et, quand elle existe, la vidéo du matériel. Le bouton de demande de renseignements ouvre un formulaire dont le message est déjà rédigé pour ce matériel. Le formulaire demande la ville et le code postal, et prévoit le cas d’une entreprise en cours de création. Le même formulaire de contact figure en bas de chaque page du site.
La page agencement montre des exemples d’implantation pour des boutiques de 30, 50, 80 et 100 m², puis des réalisations en Bretagne, comme des boulangeries à Vitré ou à Saint-Erblon. La page matériel d’occasion explique que le stock varie toute l’année et invite à signaler une recherche précise. La page showrooms donne l’adresse et le numéro de chaque agence.
La livraison
Le site tourne sous WordPress, avec un catalogue WooCommerce en mode vitrine, sans panier ni prix affiché. L’équipe ajoute ses produits, publie ses actualités et ses promotions, et relaie ses offres d’emploi. Les plaquettes, comme celle du contrat d’entretien, s’ouvrent et se téléchargent depuis les articles.
