Le brief
Loïc Le Calvez pose des poêles depuis 1998. En 2009, il a ouvert Combustion Lente rue du Moulin, à Rostrenen, avec Anaïs, qui tient le magasin et les devis. Mathis Corbel les a rejoints avec son CAP de ramoneur. L’entreprise est qualifiée RGE pour le chauffage au bois.
Sa demande : « On n’a qu’un poêle allumé au magasin, et c’est voulu : un seul, bien choisi, qu’on fait tourner tous les samedis. Je voudrais que le site le montre comme ça, et qu’il explique le conduit avant que les gens arrivent avec une photo de leur cheminée. Ici, ce sont des longères, des conduits en pierre. Et que les ramonages se réservent sans téléphoner. »
Ce qu’on a compris
Un client de poêle fait deux visites : une sur internet, une au magasin. La première doit lui apprendre que le conduit compte autant que l’appareil, surtout dans une longère où le vieux conduit de pierre est presque toujours à tuber. La seconde doit se faire un samedi, poêle allumé, photos du conduit dans le téléphone.
La page métier fixe le reste. Le ramonage se fait au moins une fois par an, souvent deux selon les règles locales, par une personne qualifiée qui remet une attestation. Les aides exigent une entreprise RGE et changent souvent : on renvoie vers France Rénov’ sans afficher de montant. Certaines communes limitent les foyers ouverts : on invite à se renseigner en mairie.
Nos choix
Un objet, une fiche. Le premier écran est un aplat noir braise. Au centre, le poêle de la saison, seul, éclairé par sa propre vitre. Six caractéristiques l’entourent, reliées par des lignes de rappel de 1 px terminées par un point rouge, comme sur un dessin technique. Au survol, la ligne rougit et une phrase dit ce que la caractéristique change chez vous. Deux pastilles carrées changent l’aperçu de la finition.
Un menu plein écran. En tête, seulement le nom et un bouton « Menu ». Le menu ouvre six rubriques numérotées en grandes capitales serif, avec l’adresse, les horaires et la réservation du ramonage en bas.
Le conduit avant le prix. Une longère dessinée en coupe montre trois situations : conduit en pierre à tuber, conduit à créer, sortie en façade refusée. La partie concernée passe en rouge, avec ce qui pèse dans le devis. Les photos de pose reprennent les lignes de rappel : la souche, le chapeau, l’âtre d’ardoise.
Le style. Libre Caslon Display pour les titres, Hind Madurai pour le texte et les chiffres de la fiche. Noir braise, fonte, rouge braise, bleu flamme pour le granulé, et une seule bande claire, froide, pour les questions. Angles vifs partout.
La réalisation
Le site tient sur une seule page : le poêle exposé, les gros plans, le conduit, bois ou granulés, les longères, les aides, le ramonage, le magasin et les questions. Sur téléphone, les lignes de rappel laissent place à des pastilles numérotées sur la photo et à une liste, la coupe défile horizontalement, le comparatif passe en onglets et une barre basse garde Appeler et Ramonage. Anaïs met à jour les tournées et les samedis d’allumage elle-même, et le magasin reste propriétaire de son nom de domaine et de ses accès.
