Le brief
Gwenaëlle Hingant est enseignante en activité physique adaptée. Après six ans en soins de suite et de réadaptation à Saint-Brieuc, elle s’est installée à son compte en 2021 autour de Lamballe. Elle n’a pas de salle : elle vient chez les gens, avec des élastiques, un step bas et des petits poids, et travaille avec eux les gestes du quotidien.
Sa demande : « Ce sont souvent les enfants qui m’appellent, pour un parent de quatre-vingts ans. Et les médecins me demandent toujours la même chose : qui je suis, ce que je fais au bilan, et ce que je leur renvoie. Je voudrais que le site réponde à tout le monde, en gros caractères. »
Ce qu’on a compris
Trois personnes lisent ce site, et aucune ne doit décrocher. La personne âgée veut savoir si ce n’est pas trop tard et ce qui va se passer chez elle. Sa fille ou son fils veut le prix, la zone, le diplôme. Le médecin veut vérifier la qualification et savoir ce qu’il recevra.
Deux sujets demandaient de la précision. Le sport sur ordonnance d’abord : qui peut être prescrit, sur quel formulaire, pour combien de temps, et qui peut dispenser l’activité. Gwenaëlle en a le droit par son diplôme, et le site le dit avec l’intitulé exact. L’argent ensuite : ces séances ne sont pas remboursées par l’Assurance maladie, même sur ordonnance. Le site le dit dès la première phrase de la section tarifs.
Nos choix
Un héros qui montre le geste. La grande photo arrondie d’un salon de pierre, une dame qui se relève de sa chaise les bras croisés, Gwenaëlle accroupie à côté, chronomètre en main. Le titre se pose en haut à gauche, avec sous lui quatre pastilles de couleur pour les publics. En bas à droite, une carte encastrée rose bruyère montre le sac de matériel.
Lisible pour tous. Texte courant à 19 px, 18 px sur téléphone, et un bouton A+ dans l’en-tête qui agrandit tout. Le téléphone est écrit en grand dans l’en-tête et reste dans une barre basse sur téléphone.
Le bilan et l’ordonnance, pas à pas. Les quatre tests du bilan en pictogrammes dessinés : lever de chaise, marche de six minutes, équilibre sur un pied près d’un appui, questionnaire. Puis le parcours de l’ordonnance en cinq marches qui montent, jusqu’au compte rendu envoyé au médecin.
L’argent en trois phrases. Un bloc lichen très lisible : pas de remboursement par l’Assurance maladie, une participation possible de certaines mutuelles et communes, une facture et une attestation remises. Les tarifs suivent, à titre indicatif.
Un espace pour les médecins. Le diplôme, l’université, la carte professionnelle avec le lien de vérification, le contenu du bilan, ce qui est renvoyé au prescripteur et ce qu’elle ne fait pas : ni kinésithérapie ni rééducation.
La tournée. Des cercles de déplacement autour de Lamballe, et une semaine de séances en carnet, secteur par secteur, avec des exemples types sans nom.
Le style. Eczar pour les titres, Fira Sans pour le texte, une palette de bruyère, de lichen et de ciel d’Armor où chaque couleur désigne un public. Des angles doux, de grandes zones cliquables, aucune photo de salle de sport.
La réalisation
Le site tient sur une seule page. Le menu mène aux publics, au bilan, au sport sur ordonnance, aux tarifs, à l’espace médecins et à la zone. Le formulaire demande pour qui est le bilan, s’il y a une ordonnance, la commune et les disponibilités, sans aucune information de santé. Sur téléphone, le titre passe sous la photo, la carte encastrée dessous, les marches de l’ordonnance s’empilent et les cercles laissent place à la liste des communes. Gwenaëlle met à jour ses tarifs et ses jours de tournée elle-même, et reste propriétaire de son nom de domaine et de ses accès.
