Le brief
Le Dr Anaïs Briand et le Dr Loïc Jégou partagent un cabinet de deux fauteuils place du Champ de Foire, à Lamballe-Armor. Beaucoup de familles, des enfants dès les premières dents, des parents qui finissent par venir pour eux-mêmes.
Leur demande : « Les enfants arrivent souvent avec la peur du dentiste des grands. On voudrait un site qui leur donne envie de venir, sans faire de promesse. »
Ce qu’on a compris
Les parents cherchent trois réponses avant d’appeler : à quel âge venir, comment se passe la première visite, que faire si l’enfant tombe sur une dent. Les enfants, eux, regardent les images. Il fallait donc une page qui rassure l’enfant au premier coup d’œil et qui renseigne le parent juste en dessous.
Le code de déontologie des chirurgiens-dentistes fixe le cadre : information loyale, aucun avis de patient, aucune promesse, le conventionnement et les devis clairement indiqués.
Nos choix
Une petite dent comme guide. La mascotte est dessinée en SVG : elle salue dans le héros, prend une couleur par carte (enfants, adultes, urgences), compte les étapes de la première visite, fait un clin d’œil aux parents et porte un gyrophare dans la bande urgence.
Le jaune et le rond. Un jaune soleil plein au premier écran, des bandes dorée, bleu pâle, bleu nuit et crème séparées par des vagues. Tout est rond : boutons en pilule, photos dans des cercles, cartes très arrondies, bulles organiques pour les étapes.
Des conseils qui s’ouvrent. Les trois cartes « Pour les parents » s’ouvrent sur un vrai conseil : l’âge de la première visite et l’examen M’T dents, le brossage selon l’âge, les caries de lait.
La réalisation
Le site tient sur une seule page. La bande urgence donne les gestes en cas de dent tombée et renvoie au 15 la nuit et le week-end. Les horaires sont en sept pastilles, le jour du visiteur en bleu nuit. Le contact montre un plan dessiné, le rendez-vous en ligne, le conventionnement et le devis écrit avant toute prothèse. Sur téléphone, le menu passe en plein écran jaune et une barre basse garde « Appeler » et « Rendez-vous » à portée de pouce. Le cabinet reste propriétaire de son nom de domaine et de ses accès.
