Le brief
Le Dr Nolwenn Le Meil exerce seule, avec une assistante, dans un cabinet de plain-pied avenue de la Libération, à Quimper. Beaucoup de suivis au long cours, des familles, et des projets de prothèse qui demandent du temps et des explications.
Sa demande : « Je voudrais un site qui me ressemble : calme, précis, sans effets. Que l’on comprenne ma façon de travailler avant de venir. »
Ce qu’on a compris
Un patient qui change de dentiste cherche d’abord à savoir comment il sera reçu : est-ce qu’on lui expliquera, est-ce qu’on lui laissera le temps de décider. Ensuite viennent les questions pratiques : horaires, accès, conventionnement, devis.
Le code de déontologie des chirurgiens-dentistes fixe le cadre : information loyale, aucun avis de patient, aucune promesse, aucun superlatif, un devis écrit avant tout traitement prothétique.
Nos choix
Une page de magazine. Le premier écran est composé comme une double page : le nom en grand serif, un titre à mot italique, deux photos légendées, un filet, puis une rangée photo, engagements, photo séparée par des filets verticaux.
La méthode à la première personne. La praticienne explique sa façon de soigner dans une section à lettrine verte, sur deux colonnes. Elle y dit aussi qu’un soin qui peut attendre, elle le dit.
Un seul vert. Tout est en noir, gris et blanc ; le vert sauge ne sert qu’aux mots en italique, au téléphone, aux pictogrammes et au jour du visiteur dans les horaires.
La réalisation
Le site tient sur une seule page. Les cinq domaines de soins s’ouvrent sur leur détail (prévention, soins conservateurs, prothèses sur devis, soins esthétiques, chirurgie orale). Les informations pratiques tiennent en trois colonnes, avec un plan au trait et le conventionnement. Le contact renvoie au 15 la nuit et le week-end, et propose un formulaire qui ne demande aucun détail médical. Sur téléphone, le menu passe en plein écran et une barre basse garde « Appeler » et « Rendez-vous » à portée de pouce. Le cabinet reste propriétaire de son nom de domaine et de ses accès.
