Le brief
Delphine enseigne le yoga à Lyon depuis 2019, après quinze ans d’ingénierie dans les télécoms et quatre ans de formation. Elle loue une salle de dix tapis dans un ancien atelier de canut, sur les Pentes de la Croix-Rousse, donne sept cours par semaine et monte au jardin des Chartreux le samedi, l’été. Elle travaille seule.
Ses élèves s’inscrivaient par SMS, souvent tard le soir. Elle tenait les présences et les cartes de cours dans un carnet. Sa demande portait surtout sur les autres, ceux qui n’osent pas venir : les gens qui se croient trop raides, trop vieux, pas assez sportifs. Elle voulait un site qui leur donne envie de pousser la porte, sans photos de contorsionnistes.
Ce qu’on a compris
Ce qui retient les débutants, c’est la peur de ne pas être à leur place : pas assez souples, pas la bonne tenue, un voisin de tapis qui fera tout mieux. Le prix et l’horaire viennent loin derrière. Tant que ces craintes ne sont pas levées, le planning le mieux fait ne sert à rien.
Une fois la décision prise, en revanche, tout doit aller vite : voir la semaine, choisir un cours, réserver depuis son téléphone, annuler sans gêne. Les habitués, eux, veulent surtout savoir s’il reste une place au cours du mardi soir.
Il fallait enfin rester juste. Le yoga n’est pas un soin, et Delphine ne voulait promettre ni guérison ni bien-être. Le site devait être chaleureux sans aucune promesse de santé.
Nos choix
L’ordre de l’accueil. Le héros parle directement au débutant et affiche le prochain cours pour débutants, avec ses places restantes. La semaine suit immédiatement, jour par jour. Viennent ensuite le sens du nom, les quatre façons de pratiquer, le portrait de Delphine, puis le premier cours raconté en quatre étapes : la tenue, l’arrivée, le matériel prêté, le droit de se reposer. Les formules arrivent après, quand le visiteur est rassuré.
La voix. Tout le site est écrit à la première personne, par Delphine, avec des phrases calmes et concrètes. Aucun terme sanskrit sans traduction. La FAQ répond aux questions qu’on n’ose pas poser, et renvoie vers le médecin quand il le faut.
Le design. Un habillage doux, aux formes arrondies, avec la Cormorant Garamond en titres : une typographie fine, presque manuscrite, qui laisse de la place au blanc. Le vert sauge et l’argile rosée composent la palette, sur un fond sable. L’en-tête se réduit au logo, à un bouton « Cours d’essai » et à un menu plein écran. Le pied de page reprend le nom en très grand. Les photos montrent des corps ordinaires, de tous âges, dans une vraie salle.
Le référencement local. Le site vise le 1er arrondissement et les Pentes, mais aussi la Croix-Rousse, la Presqu’île et Caluire-et-Cuire, d’où viennent une partie des élèves. Le tableau « Quel cours pour vous ? » répond directement à la question que pose un débutant à un moteur de recherche ou à un assistant d’IA.
La réalisation
Le site compte cinq pages : l’accueil, les cours, le planning et la réservation, la présentation de Delphine et le contact. Elle crée ses cours, ouvre un atelier, suspend un créneau pendant ses vacances et suit les cartes de chaque élève depuis son téléphone. Les cartes cadeaux s’impriment dès le paiement.
À la fin de la première saison, on regarde ensemble les cours d’essai réservés, ceux qui ont été suivis d’une carte, et la longueur des listes d’attente, pour décider par exemple d’ouvrir un second cours débutants.
