Le brief
Inès Morand a dirigé les étages d’un hôtel de Talloires, Clément Duret a été pisteur-secouriste à La Clusaz. En 2018, ils ont créé Lac & Lauze à Annecy pour gérer des chalets aux Aravis et des appartements au bord du lac. Six salariés à l’année, une douzaine en haute saison.
Leur demande : « Nos propriétaires de chalets ne pensent qu’à février, ceux du lac qu’à juillet. Or ce sont les mêmes équipes qui font les deux, et c’est notre force : on garde nos gens toute l’année. Je veux qu’un propriétaire voie tout de suite ce qu’on fait dans sa saison à lui. »
Ce qu’on a compris
Deux propriétaires lisent ce site sans se croiser. Celui d’un chalet veut savoir qui déneige l’accès, qui rentre le bois et qui accueille une famille à la nuit tombée. Celui d’un appartement d’Annecy veut savoir comment ses voyageurs se garent en juillet, et s’il peut louer sa résidence principale.
Leurs questions communes sont celles de la page métier : la carte professionnelle et la CCI qui l’a délivrée, la garantie, l’assurance, la commission et son assiette, le numéro d’enregistrement de treize caractères, la taxe de séjour selon le canal. Pour la résidence principale, le plafond de 90 à 120 jours par an selon la commune. Et pour les semaines familiales, un calendrier relié à un channel manager plutôt qu’une simple synchronisation iCal.
Nos choix
Un diaporama des deux saisons. Le héros reprend la construction d’un modèle d’hôtel : diaporama plein écran, bouton MENU séparé du logo par un filet, grand titre serif condensé au centre, fines barres de progression en bas. Trois photos défilent, le lac en juillet, la neige en février, l’arrivée d’une famille, et chaque barre porte sa légende.
Une bascule plutôt que deux pages. Un interrupteur en deux moitiés, bleu glacier et mélèze, change la liste des gestes ajoutés à la gestion : ponton, terrasse et stationnement l’été ; accès déneigé, bois, chaufferie et sas à skis l’hiver. Le choix reste en mémoire pour la visite suivante.
Du lac aux stations. Les secteurs sont posés sur une coupe schématique du paysage, de l’eau aux sommets, avec un temps de route indicatif pour chaque commune et sa saison principale. Aucune altitude n’est affichée.
Les preuves du métier. Un faux téléphone montre le message envoyé la veille de l’arrivée, en juillet et en décembre, sans aucun code. Deux cartes d’honoraires TTC, l’une sombre pour la gestion complète, l’autre claire pour les services seuls, puis cinq encadrés de cadre légal.
La réalisation
Le site tient sur une seule page. L’en-tête est transparent sur le diaporama puis prend le fond neige au défilement, et le menu ouvre un panneau plein écran aux ancres en grand. Sous prefers-reduced-motion, le diaporama s’arrête et les barres deviennent de simples onglets. Sur téléphone, la légende de la photo active passe au-dessus des barres, la coupe du paysage occupe toute la largeur et un bouton « Appeler » reste en bas de l’écran. Le formulaire demande la saison louée, le type de résidence et le numéro d’enregistrement, jamais un code d’accès.
