Le brief
Adèle Morin et Yanis Belkacem ont ouvert Tour de Clé en 2018, dans les caves voûtées d’un immeuble du XVIIe siècle du vieux Rouen. Adèle, ancienne régisseuse de théâtre, écrit les scénarios et fait jouer ; Yanis construit les mécanismes. Quatre salles, dont une pour les enfants, et une clientèle d’amis, de familles et d’entreprises.
La demande d’Adèle tenait en deux reproches : « Des débutants qui choisissent notre salle la plus dure parce que la photo est belle, et qui ressortent frustrés. Des RH qui m’écrivent sur Instagram. Je veux que chacun trouve sa salle sans que je lui raconte l’histoire, et que le planning se remplisse pendant que je suis en salle. »
Ce qu’on a compris
Un site d’escape game doit vendre une expérience sans la montrer. Trop de photos gâchent la surprise ; pas assez laissent l’équipe dans le flou. Et une difficulté sur cinq ne dit rien à quelqu’un qui n’a jamais joué : il faut aussi dire pour qui la salle est pensée.
Les équipes se décident le soir, entre amis, sur un téléphone, souvent pendant qu’Adèle fait jouer une autre équipe. Les entreprises, elles, cherchent une page qui leur parle : plusieurs salles en même temps, une salle de réunion, un débriefing, une facture au nom de la société.
Nos choix
Une porte, pas une énigme. Le héros montre la porte de la cave, centrée, avec une phrase et deux boutons. Les photos à produire sont des détails de décor, une lumière, un couloir : rien qui trahisse un mécanisme de Yanis.
Un sélecteur avant les salles. Juste sous le héros, quatre entrées orientent l’équipe : première partie, joueurs aguerris, enfants, collègues. Chacune mène à la bonne salle. Les fiches disent ensuite pour qui la salle est pensée, puis le nombre de joueurs idéal, l’âge, la durée, la difficulté et le nombre de marches.
Le prix selon l’équipe. Un tableau donne le prix par joueur et le total pour chaque taille d’équipe, toutes taxes comprises. Le module de réservation affiche le prix total, l’absence de rétractation pour un créneau daté et la règle de report, avant le paiement.
Le team building sans promesse. Le bloc entreprises décrit trois salles en parallèle, une salle de réunion et un débriefing animé par Adèle. Il ne promet rien sur la cohésion ; il décrit une heure dont on reparle.
Le style. Habillage swiss sur fond presque noir, Syne pour les titres, Space Grotesk pour le texte, rouge brique rouennais et laiton. L’en-tête transparent laisse la porte occuper l’écran. L’accessibilité est précisée salle par salle, marches comprises, avec le registre public en téléchargement.
Le référencement. Les recherches visées sont précises : escape game à Rouen, pour débutants, pour enfants, en anglais, team building. Les horaires de la fiche Google couvrent le dernier créneau de 21 h 15.
La réalisation
Le site compte une page par salle, la réservation par créneau, les tarifs, le team building, les anniversaires, les bons cadeaux et les infos pratiques. Le rappel part la veille avec l’adresse et le parking. Adèle bloque une salle en maintenance d’un geste et ajoute une page le jour où une nouvelle salle ouvre.
Ils restent propriétaires de leur nom de domaine et de leurs accès.
