Le brief
Sandrine Hurel a passé dix ans chez un économiste de la construction à Alençon, à chiffrer des métrés et à suivre des situations de travaux. En 2014, elle a ouvert Bon à Facturer pour les artisans de l’Orne qui tapaient leurs devis le dimanche soir et oubliaient de facturer les chantiers finis. Depuis 2022, Nadia l’a rejointe pour les relances et les dossiers d’aides des clients des artisans.
Sa demande : « Mes artisans ne veulent pas une secrétaire, ils veulent que leurs chantiers soient facturés. Je veux un site qui leur parle comme sur un chantier, et un prix qu’ils comprennent : tant le devis, tant la facture, pas des heures. »
Ce qu’on a compris
Un artisan ne compte pas ses heures de bureau, il compte ses devis en retard et ses factures pas faites. Le site devait donc parler en pièces : ce qu’il donne (une photo de carnet, un bon signé), ce qu’il reçoit (un devis numéroté, une facture envoyée), et le prix de chaque pièce.
Les relances demandaient de l’exactitude. La page métier fixe ce qu’on peut écrire : des pénalités de retard prévues à la facture et une indemnité forfaitaire de 40 € due par un client professionnel. Le calendrier des relances change donc selon que le client est un professionnel ou un particulier. Pour les dossiers d’aides, aucun dispositif ni montant n’est nommé : le site dit seulement que la règle est vérifiée dossier par dossier.
Nos choix
Une orbite au lieu d’une liste. Le héros reprend la structure d’un modèle d’entreprise du bâtiment : barre d’en-tête blanche aux bords arrondis, artisan au centre d’une grande orbite en pointillés où flottent des pastilles. Ici, les pastilles sont les six pièces d’un chantier ; chacune ouvre un bon à souche perforé, avec la mention « Bon à facturer » griffonnée et le tampon rouge. Le mot « facturés » du titre est encadré de poignées, comme un objet sélectionné dans un logiciel de dessin.
Le carnet devient devis. Une page de carnet à carreaux, cotes au stylo bleu et « appui à reprendre ! » en rouge, glisse sous le devis au propre, ligne surlignée comprise. Sur téléphone, deux onglets remplacent le curseur.
Le chantier administratif en objets. Le passage du vendredi à l’atelier, une frise de relances tamponnées de J 0 à la décision de l’artisan, une étagère de classeurs où l’attestation de vigilance passe en rouge à moins de trente jours, un carnet de dossier d’aide pièce par pièce.
Le style. Blanc, noir, rouge tampon et bleu carbone, comme un carnet à souches et son double. Les titres en Anybody serrée rappellent les capitales d’un panneau de chantier, la mention manuscrite reste rare. Une bande noire fait défiler les huit corps de métier entre des filets verticaux.
La réalisation
Le site tient sur une seule page, avec le menu en ancres. Le bon de commande calcule un mois type à la pièce, à titre indicatif, minimum mensuel compris. Le formulaire demande le métier, l’effectif, le logiciel de devis et ce qui traîne, sans aucun document. Sur téléphone, l’orbite devient une rangée de pastilles et un bouton d’appel reste en bas de l’écran. Sandrine reste propriétaire de son nom de domaine et de ses accès.
