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Cabinet d'imagerie médicale · Santé

Site internet pour cabinet d'imagerie médicale : des patients qui arrivent prêts pour leur examen.

Un examen d'imagerie se prépare. Selon qu'il s'agit d'une IRM, d'un scanner, d'une échographie ou d'une mammographie, le patient doit signaler un implant, une allergie ou une grossesse, venir à jeun ou apporter ses anciens clichés. Quand ces consignes sont claires sur votre site, les examens partent à l'heure et le secrétariat répète moins.

  • Réponse sous 48 h ouvrées
  • On s’occupe de tout
  • Devis gratuit

Avant d’appeler

Ce que vos patients veulent savoir.

Si votre site y répond clairement, ces questions n’arrivent plus au téléphone. Vous gagnez du temps, et les demandes qui arrivent sont les bonnes.

  • Faut-il une ordonnance pour prendre rendez-vous ?
  • Dois-je être à jeun pour mon échographie ?
  • J'ai un pacemaker ou une prothèse, puis-je passer une IRM ?
  • Faites-vous les radios sans rendez-vous ?
  • Quand et comment vais-je recevoir mes résultats ?
  • J'ai reçu mon invitation au dépistage du cancer du sein, puis-je venir chez vous ?
  • Y aura-t-il un dépassement d'honoraires ?

Déjà sur une plateforme de rendez-vous ? Le site ne la remplace pas. Il répond aux questions avant l’appel, présente le cabinet, et ses boutons « Prendre rendez-vous » mènent à votre page de réservation actuelle.

Arrêtons-nous une seconde

Ce soir, quelqu’un tape « IRM Saint-Brieuc rendez-vous ». Tombe-t-il sur vous ?

Notre lecture du métier

Trois choses à savoir avant de lancer votre site.

Ce qu’on regarde en premier avec les cabinets de radiologie qui nous parlent de leur site : ce que cherchent leurs patients, ce qui les fait hésiter, et ce qui se passe après la mise en ligne.

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Un examen réussi commence à la prise de rendez-vous

Un patient qui arrive pour une IRM sans avoir signalé son implant, une patiente qui n’a pas apporté ses mammographies précédentes, un enfant qui n’est pas à jeun pour son échographie : chaque oubli décale la vacation, et parfois l’examen entier. Ces situations se jouent bien avant l’arrivée au cabinet.

Votre site est l’endroit où les consignes peuvent être lues calmement, la veille, par le patient ou par l’aidant qui l’accompagne. Une page par examen, avec la préparation, le déroulé et les points à signaler, fait gagner du temps au secrétariat, aux manipulateurs et aux radiologues.

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Ce que doit dire un site internet pour cabinet d’imagerie médicale

Au-delà des examens, les patients cherchent trois choses. Où aller, d’abord, quand le cabinet compte plusieurs sites qui ne réalisent pas tous les mêmes examens. Combien ils paieront, ensuite : la page des honoraires est obligatoire pour les médecins qui présentent leur activité en ligne, et elle évite les surprises au moment de régler. Comment obtenir leurs résultats, enfin, et dans quel délai.

Le ton reste celui de l’information médicale. Pas de comparaison avec les cabinets voisins, pas d’appareil présenté comme le meilleur, pas d’incitation à un examen dont le patient n’a pas besoin.

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Plusieurs sites, un seul site internet

Beaucoup de cabinets de radiologie exercent sur plusieurs communes. Le site leur donne une page chacune, avec ses horaires du jour et son plan d’accès, et une fiche Google qui renvoie vers la bonne page. Pour le Cabinet des Arcades, à Cesson-Sévigné, ArWeb a placé les horaires du jour en tête de chaque page et détaillé l’accès en bus, en voiture et à vélo : ces détails pratiques évitent des appels. ArWeb rédige les pages avec vos équipes, les soumet à un radiologue et les tient à jour quand votre organisation change.

Un examen d'imagerie se prépare.

La structure

Les pages d’un site de cabinet d'imagerie médicale.

  1. 01

    Accueil

    Les examens réalisés sur chaque site, les horaires, la prise de rendez-vous par type d'examen et l'accès aux résultats, dès le premier écran.

  2. 02

    Une page par examen

    Radiographie, échographie, mammographie, scanner, IRM, selon votre activité : déroulé, durée, préparation et précautions à signaler, dans les mots du patient.

  3. 03

    Préparer son examen

    Ordonnance, carte Vitale, anciens clichés et comptes rendus, et les situations à signaler à la prise de rendez-vous : implant, allergie, grossesse, maladie rénale, claustrophobie.

  4. 04

    Résultats

    Comment le compte rendu et les images sont transmis (remis sur place, adressés au médecin, portail sécurisé), dans quel délai habituel, et qui contacter en cas de retard.

  5. 05

    Dépistage du cancer du sein

    Si vos radiologues sont agréés pour le dépistage organisé : l'invitation à apporter, le déroulé de la mammographie et la prise de rendez-vous.

  6. 06

    Honoraires et remboursement

    Secteur des radiologues, dépassements éventuels, tiers payant et modes de paiement : ce qui reste à la charge du patient selon l'examen.

  7. 07

    Nos sites

    Adresse, parking, accessibilité, horaires et examens réalisés sur chaque site, pour que le patient se rende au bon endroit du premier coup.

  8. 08

    Espace médecins

    Demande d'examen urgent, numéro direct, transmission des comptes rendus : ce qu'un prescripteur doit savoir pour travailler avec le cabinet.

Les fonctions utiles

Ce que le site fait pour vous.

Pas de gadgets : des fonctions choisies pour votre métier, que vous gérez vous-même depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

La liste des points à signaler avant une IRM

Implant, pacemaker, tatouage, grossesse, claustrophobie : la liste s'affiche au moment de réserver une IRM et se relit la veille. Le patient prévient le cabinet à l'avance au lieu de le découvrir en cabine.

Des consignes jointes à la confirmation

Chaque type d'examen a sa page de préparation. Si votre outil le permet, le lien part avec la confirmation du rendez-vous, et le patient sait quoi faire le matin de l'examen.

Horaires et examens, site par site

Chaque site affiche ses horaires du jour, les examens réalisés et les plages sans rendez-vous. Le patient ne se présente pas pour une radio là où seule l'échographie est proposée.

Un accès réservé aux prescripteurs

Une page pour les médecins : demande d'examen urgent, numéro direct, transmission des comptes rendus. Le standard des patients n'est plus encombré par les confrères, et inversement.

Ces pages, pour votre cabinet ? On en parle quand vous voulez.

Le test en 30 secondes

Votre site de cabinet d'imagerie médicale passe-t-il le test ?

Cochez ce que votre site fait déjà. Rien n’est envoyé : c’est pour vous.

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Cochez au moins une case pour voir votre résultat.

Ce qui vous fait gagner du temps

Un site qui travaille à votre place.

Des examens qui partent à l'heure

Jeûne, vessie pleine, anciens clichés : le patient arrive prêt. Moins d'examens décalés ou reportés parce qu'une consigne a été manquée.

Des rendez-vous du bon type

Le patient réserve selon son examen et la région explorée. L'agenda bloque la bonne durée sur le bon appareil, et la vacation reste tenable.

Moins d'appels pour les résultats

Le mode de transmission et le délai habituel sont écrits. Les appels qui restent concernent les vrais retards, et le secrétariat peut s'en occuper.

Des prescripteurs mieux servis

Les médecins trouvent comment obtenir un créneau rapide ou joindre un radiologue, sans passer par le standard des patients.

À éviter

Les erreurs qui coûtent des patients.

Ce qu’on rencontre le plus souvent en reprenant des sites de cabinets de radiologie. Chacune fait perdre des demandes sans qu’on s’en rende compte.

  1. 1

    Des consignes qui se contredisent

    Le site dit de venir à jeun, le SMS de confirmation n'en parle pas : le patient ne sait plus qui croire et appelle. Une seule source de consignes, relue par un radiologue, alimente le site et les messages.

  2. 2

    L'appareil mis en vitrine

    Présenter une IRM comme « la plus moderne de la région » compare le cabinet aux confrères et fait basculer l'information dans la publicité. Décrire ce que l'examen permet et comment il se déroule suffit.

  3. 3

    Des résultats envoyés par mail ordinaire

    Un compte rendu en pièce jointe d'un simple mail, ou déposé sur un espace du site mal protégé : des données de santé circulent sans garantie. Le site renvoie vers le portail prévu pour cela.

  4. 4

    Un seul numéro pour tout

    Rendez-vous, résultats, médecins, facturation : quand tout passe par la même ligne, le standard sature. Le site répartit les demandes par motif et par site.

Ce que dit la règle

Les obligations à respecter en ligne.

Un site professionnel doit respecter les règles de votre métier. On les intègre dès la conception, et on vous les signale quand une décision vous revient.

Informer sans inciter

Les radiologues peuvent présenter en ligne leurs compétences, leurs pratiques et leurs conditions d'exercice. La communication reste loyale, sans témoignages ni comparaison avec d'autres médecins ou établissements, et n'incite pas à un recours inutile à des actes de prévention ou de soins (art. R.4127-19-1 du code de la santé publique).

Honoraires publiés

Le site indique les honoraires pratiqués, les modes de paiement acceptés et les obligations d'accès aux soins sans discrimination (art. R.4127-53). L'Ordre admet des fourchettes, à condition d'indiquer les critères qui déterminent le montant.

Aucun référencement prioritaire

Obtenir, contre paiement ou par tout autre moyen, un référencement qui fait apparaître le cabinet en priorité dans les résultats de recherche est interdit (art. R.4127-80). Pas d'annonces sponsorisées sur les examens.

Résultats : un hébergement certifié

Comptes rendus et images sont des données de santé. Leur hébergement pour le compte du cabinet exige un hébergeur titulaire d'un certificat de conformité (art. L1111-8 du code de la santé publique). Le site ne stocke aucun résultat : il renvoie vers le portail sécurisé de votre prestataire.

Sources : Légifrance : décret n° 2020-1662 sur la communication des médecins · Ordre des médecins : article 53, honoraires · Légifrance : article L1111-8 du code de la santé publique (hébergement des données de santé) · ameli.fr : dépistage organisé du cancer du sein

Un site conforme, qui répond à vos patients : parlons-en.

Google & ChatGPT

Être trouvé, sans publicité.

On travaille les recherches que tapent vraiment vos patients, votre fiche Google et les informations que lisent les assistants comme ChatGPT.

Des questions auxquelles le site répond, par exemple

  • « IRM Saint-Brieuc rendez-vous »
  • « radiologie Lannion sans rendez-vous »
  • « échographie Dinan »
  • « mammographie dépistage Vannes »
  • « scanner Pontivy délai »
  • « centre d'imagerie médicale Morlaix »

Votre fiche Google

Une fiche par site d'imagerie, avec une catégorie principale liée à la radiologie, les horaires propres à chaque site, les plages sans rendez-vous s'il y en a et la liste des examens réalisés dans la description. Photos de l'accueil et de l'accès, jamais d'un patient. Aucun avis sollicité.

Le balisage de votre site

Votre site décrit votre activité avec le vocabulaire schema.org MedicalClinic : horaires, adresse, zone desservie, prestations. Google et les IA le lisent directement.

Les contenus qui renseignent vos patients.

4 idées de pages, avec la recherche visée
« préparation IRM que faut-il savoir »

IRM : ce qu'il faut savoir avant l'examen

Ce qu'il faut signaler à la prise de rendez-vous, le déroulé, le bruit de l'appareil, la présence d'un accompagnant. Une page qui rassure les patients anxieux avant leur premier examen.

« mammographie dépistage Saint-Brieuc »

Mammographie de dépistage : venir avec son invitation

Le principe du dépistage organisé entre 50 et 74 ans, l'invitation à apporter, le déroulé au cabinet, avec un lien vers ameli.fr pour les règles à jour.

« échographie abdominale à jeun combien de temps »

Échographie : à jeun ou vessie pleine ?

Selon la région explorée, un tableau simple tiré de vos protocoles répond à la question la plus posée au secrétariat, avec ce qu'il faut apporter.

« radio enfant sans rendez-vous Lannion »

La radio d'un enfant, expliquée aux parents

La présence d'un parent, les précautions prises, la durée : une page pour les parents d'un enfant tombé du vélo ou du trampoline, souvent lue dans la voiture.

Sites de cabinets de radiologie près de chez vous : Saint-Brieuc, Dinan, Lamballe et toutes les Côtes-d’Armor, à distance partout en France.

Au fil de l’année

Le calendrier de votre site.

Ce qu’on met en avant, période par période

Un site utile suit le rythme de votre activité. Voici ce qu’on met en avant, et quand.

  1. Octobre

    Octobre rose : la page sur la mammographie de dépistage passe en avant, avec la marche à suivre pour les femmes qui ont reçu leur invitation.

  2. Été

    Sur la côte, les vacanciers blessés cherchent une radio près de leur lieu de séjour : horaires d'été, plages sans rendez-vous et accès sont mis à jour sur le site et les fiches Google.

Un bon site de cabinet ne vend rien. Il répond, et il rassure.

Des pages qui répondent aux vraies questions, au bon moment, sur le téléphone de vos patients.

Vous n’avez pas le temps ? On s’occupe de tout.

  • La conception et le design, adaptés à votre métier
  • Les textes, rédigés avec vous
  • Les photos : les vôtres, ou une sélection sous licence
  • La mise en ligne, avec le nom de domaine à votre nom
  • Les bases du référencement : des pages pensées pour Google, votre fiche Google reliée au site
  • La préparation de votre site pour ChatGPT et les autres IA
  • La prise en main, sur votre propre site

Après la mise en ligne, au choix

Hébergement, mises à jour testées, sauvegardes et dépannage : c’est le contrat de suivi, chiffré à part dans le devis. Vous pouvez le prendre, l’arrêter ou confier le site à quelqu’un d’autre : les accès restent à votre nom.

Boutique, réservation, traduction, référencement suivi dans la durée : chaque option est chiffrée poste par poste. Rien n’est ajouté sans votre accord.

Ce que vous avez à faire

  1. 1
    Un rendez-vousSur place en Bretagne ou en visio.
  2. 2
    Vos infos et vos photosMême en vrac, on trie.
  3. 3
    Une validationRien n’est publié sans votre accord.

Le reste, c’est notre travail.

Recevoir mon devis gratuit

Questions fréquentes

Site internet pour cabinet d'imagerie médicale : vos questions.

Nous avons déjà la prise de rendez-vous en ligne : à quoi sert un site ?

La plateforme réserve un créneau, mais elle ne dit pas au patient de signaler son pacemaker ou d'apporter ses anciens clichés. Le site donne ces consignes examen par examen, explique les résultats et les honoraires, puis renvoie vers votre outil de réservation actuel. Il est à votre nom de domaine et sert de référence à vos fiches Google.

Combien coûte un site internet pour un cabinet de radiologie ?

Le prix dépend du nombre de sites et d'examens à présenter, des consignes à rédiger avec vos équipes et du lien avec vos outils (prise de rendez-vous, portail de résultats). ArWeb établit un devis gratuit et détaillé après un premier échange.

Nous avons plusieurs sites d'imagerie : un site internet ou plusieurs ?

Un seul, avec une page par site : adresse, horaires, examens réalisés, accès. Chaque fiche Google renvoie vers sa page. Le patient sait où aller, et vous n'avez qu'un site à tenir à jour.

Peut-on mettre les résultats en ligne sur notre site ?

Non. Les comptes rendus et les images relèvent d'un hébergement de données de santé certifié. Le site explique comment les obtenir et renvoie vers le portail sécurisé de votre prestataire, sans jamais les stocker lui-même.

Qui rédige les consignes de préparation ?

ArWeb les met en forme à partir de vos protocoles, avec vos manipulateurs et votre secrétariat. Un radiologue relit chaque page avant publication, et la date de relecture reste affichée.

ChatGPT peut-il orienter un patient vers notre cabinet ?

Aucun prestataire ne peut le promettre. Quand un patient demande où passer une IRM près de Lannion, l'assistant cherche des faits vérifiables : quels examens sont réalisés sur quel site, avec quels horaires. Une page par site et par examen, cohérente avec vos fiches Google, rend ces faits faciles à trouver et à reprendre.

Thomas lit chaque demande lui-même

Un site qui répond à votre place.

Décrivez votre besoin en une phrase ou laissez votre numéro, et Thomas vous rappelle. Le premier échange est gratuit et ne vous engage à rien.

Gratuit, sans engagement Réponse de Thomas sous 48 h ouvrées Aucun jargon

Avant de partir

Parlons de votre projet, 10 minutes au téléphone.

Thomas vous rappelle au créneau de votre choix : un premier conseil sur votre site, et un devis gratuit si vous le souhaitez. Sans engagement.

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