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Médecin esthétique · Santé

Site internet pour médecin esthétique : la consultation commence avant le rendez-vous.

En médecine esthétique, vos patients arrivent souvent avec une image vue sur les réseaux sociaux et un prix trouvé ailleurs. Votre site doit rappeler que chaque acte est médical, qu'il commence par une consultation et qu'il a des limites. Les demandes qui arrivent viennent alors de personnes prêtes à en parler avec un médecin.

  • Réponse sous 48 h ouvrées
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  • Devis gratuit

Avant d’appeler

Ce que vos patients veulent savoir.

Si votre site y répond clairement, ces questions n’arrivent plus au téléphone. Vous gagnez du temps, et les demandes qui arrivent sont les bonnes.

  • Êtes-vous médecin, et quelle est votre spécialité ?
  • Faut-il une consultation avant une première injection ?
  • Combien coûte une séance, et la consultation est-elle facturée ?
  • Combien de temps dure l'effet, et que se passe-t-il ensuite ?
  • Quels effets secondaires peut-on avoir ?
  • Pourrai-je reprendre le travail le lendemain ?

Déjà sur Doctolib ? Le site ne la remplace pas. Il répond aux questions avant l’appel, présente le cabinet, et ses boutons « Prendre rendez-vous » mènent à votre page de réservation actuelle.

Arrêtons-nous une seconde

Ce soir, quelqu’un tape « médecin esthétique Rennes ». Tombe-t-il sur vous ?

Notre lecture du métier

Trois choses à savoir avant de lancer votre site.

Ce qu’on regarde en premier avec les médecins esthétiques qui nous parlent de leur site : ce que cherchent leurs patients, ce qui les fait hésiter, et ce qui se passe après la mise en ligne.

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Face aux réseaux sociaux, la parole du médecin

La médecine esthétique se discute partout : sur Instagram, dans les vidéos de conseils beauté, dans les publicités qui s’affichent entre deux publications d’amis. Vos futurs patients ont vu des images retouchées, des prix d’appel et des résultats présentés comme acquis. Quand ils cherchent un médecin, ils ont besoin d’une information d’une autre nature.

Votre site est l’endroit où vous la donnez. Il rappelle qu’une injection ou un laser reste un acte médical, qu’il commence par une consultation, qu’il comporte des contre-indications et des effets indésirables possibles. Ce ton sérieux fait un premier tri. Ceux qui cherchaient une promotion passent leur chemin, et ceux qui cherchaient un médecin savent qu’ils l’ont trouvé.

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Ce que votre site internet de médecin esthétique doit dire

D’abord qui vous êtes : votre spécialité d’inscription à l’Ordre, votre parcours, vos formations présentées sans les transformer en titre. La médecine esthétique n’étant pas une spécialité, le site ne peut pas vous présenter comme « spécialiste en médecine esthétique ».

Ensuite, une page par acte, rédigée comme une information médicale : à qui il s’adresse, comment il se déroule, ce qu’on peut en attendre, combien de temps l’effet dure en général, quelles suites sont normales. Les limites y figurent aussi clairement que les indications.

Enfin, les honoraires. Le code de déontologie impose de les indiquer sur le site, avec les modes de paiement. Pour des actes non remboursés, cette transparence évite aussi les discussions de prix pendant la consultation. Le patient qui prend rendez-vous connaît l’ordre de grandeur, et la consultation peut porter entièrement sur sa demande, son examen et les options raisonnables.

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Le cadre déontologique, intégré dès la conception

Depuis la réforme de 2020, les médecins peuvent communiquer en ligne sur leurs compétences et leurs pratiques. La contrepartie est une communication loyale. Témoignages, notes de patients, comparaisons avec des confrères, photos avant/après présentées comme une promesse et référencement acheté en sont exclus. La loi sur l’influence commerciale ajoute l’interdiction de faire promouvoir ces actes par des influenceurs.

ArWeb construit le site dans ce cadre et vous signale chaque point qui demande votre décision, par exemple la façon de présenter une formation. Vous relisez tout avant la mise en ligne.

En médecine esthétique, vos patients arrivent souvent avec une image vue sur les réseaux sociaux et un prix trouvé ailleurs.

La structure

Les pages d’un site de médecin esthétique.

  1. 01

    Accueil

    Votre nom, votre spécialité d'inscription à l'Ordre et les actes que vous pratiquez, présentés comme des actes médicaux, avec la prise de rendez-vous.

  2. 02

    La consultation préalable

    Pourquoi elle existe, ce que vous examinez, les contre-indications recherchées, et le temps de réflexion que vous laissez avant un premier acte.

  3. 03

    Une page par acte

    Injections, peelings, lasers, selon votre pratique : indications, déroulé, suites habituelles et effets indésirables possibles. Les limites sont écrites aussi clairement que les indications.

  4. 04

    Honoraires

    Tarifs ou fourchettes par acte, prix de la consultation, modes de paiement. Les actes à visée esthétique ne sont pas remboursés, et la page le dit.

  5. 05

    Après la séance

    Consignes, suites normales, signes qui doivent faire rappeler le cabinet, et comment vous joindre en dehors des heures de consultation.

  6. 06

    Le médecin

    Parcours, diplômes reconnus par l'Ordre, formations suivies présentées pour ce qu'elles sont, numéro RPPS.

  7. 07

    Contact et accès

    Adresse, horaires, accès, prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone, et délai habituel pour une première consultation.

Les fonctions utiles

Ce que le site fait pour vous.

Pas de gadgets : des fonctions choisies pour votre métier, que vous gérez vous-même depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

Aucune séance réservable sans consultation

L'agenda en ligne ne propose aux nouveaux patients que la consultation préalable. Le motif de séance n'apparaît qu'une fois la consultation faite, ce qui écarte les réservations impulsives et respecte le temps de réflexion.

Un encadré « en pratique » sur chaque acte

Durée de la séance, suites visibles, reprise des activités, durée d'effet habituelle, effets indésirables possibles : les mêmes rubriques sur chaque page d'acte. Le patient compare les actes entre eux, jamais les praticiens.

Un lien vers le portail de signalement

La page des suites renvoie vers le portail public de signalement des événements sanitaires indésirables. Ce lien discret montre que vous prenez les effets secondaires au sérieux, et le patient sait qu'il peut lui aussi signaler.

Ces pages, pour votre cabinet ? On en parle quand vous voulez.

Le test en 30 secondes

Votre site de médecin esthétique passe-t-il le test ?

Cochez ce que votre site fait déjà. Rien n’est envoyé : c’est pour vous.

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Cochez au moins une case pour voir votre résultat.

Ce qui vous fait gagner du temps

Un site qui travaille à votre place.

Des consultations consacrées au fond

Le patient a lu les contre-indications et les suites avant de venir. Le temps de consultation sert à examiner et à discuter de sa demande.

Moins de demandes de prix au téléphone

Vos fourchettes d'honoraires sont en ligne, comme le veut le code de déontologie. Ceux qui appellent connaissent déjà l'ordre de grandeur.

Des suites mieux vécues

Consignes et signes d'alerte restent accessibles à toute heure. Le patient sait ce qui est normal et à quel moment il doit vous rappeler.

Les attentes irréalistes écartées tôt

Une page qui dit ce que la médecine esthétique ne permet pas décourage certaines demandes avant qu'elles n'arrivent au cabinet.

À éviter

Les erreurs qui coûtent des patients.

Ce qu’on rencontre le plus souvent en reprenant des sites de médecins esthétiques. Chacune fait perdre des demandes sans qu’on s’en rende compte.

  1. 1

    Des rappels pour « refaire » un acte

    Un SMS automatique qui propose de repasser quand l'effet s'estompe transforme le suivi en relance commerciale. Le code de déontologie rappelle que la médecine ne doit pas être pratiquée comme un commerce.

  2. 2

    Le nom commercial d'un produit injecté

    La toxine botulique est un médicament soumis à prescription : afficher sa marque sur une page grand public peut être assimilé à de la publicité pour un médicament, interdite auprès du public. On parle de la substance et de l'acte.

  3. 3

    Des visages lissés de banque d'images

    Une peau retouchée en illustration installe une attente que la médecine ne peut pas tenir. Elle contredit vos pages sur les limites, et attire précisément les demandes irréalistes que vous cherchez à écarter.

  4. 4

    Cartes cadeaux, parrainage, offres de lancement

    Ces pratiques courantes dans le commerce n'ont pas leur place chez un médecin. Elles présentent un acte médical comme un produit, et exposent le praticien à un reproche déontologique.

Ce que dit la règle

Les obligations à respecter en ligne.

Un site professionnel doit respecter les règles de votre métier. On les intègre dès la conception, et on vous les signale quand une décision vous revient.

Pas de titre de « médecin esthétique »

La médecine esthétique n'est pas une spécialité, et un diplôme universitaire n'ouvre pas droit à une qualification ordinale. Le site affiche votre spécialité d'inscription et les titres autorisés par le Conseil national de l'Ordre.

Ni avant/après, ni témoignages

La communication est loyale et honnête, sans témoignages ni comparaisons (art. R.4127-19-1 du code de la santé publique). L'Ordre exclut aussi les notations de patients et les photos « avant/après » présentées comme une garantie de résultat.

Honoraires affichés

Le médecin qui présente son activité sur un site doit y indiquer ses honoraires et les modes de paiement acceptés, de façon claire et non comparative (art. R.4127-53).

Pas de partenariat avec des influenceurs

La loi du 9 juin 2023 interdit aux influenceurs toute promotion des actes à visée esthétique pouvant présenter des risques pour la santé. Le site et vos réseaux s'en tiennent à votre propre information.

Aucun référencement acheté

Obtenir, contre paiement ou par tout autre moyen, un référencement prioritaire dans les résultats de recherche est interdit (art. R.4127-80). L'Ordre y range aussi les hashtags destinés à cibler des patients.

Sources : Légifrance : décret n° 2020-1662 sur la communication des médecins · Ordre des médecins : article 19-1, communication professionnelle · Ordre des médecins : titres et mentions autorisés · Légifrance : loi du 9 juin 2023 sur l'influence commerciale

Un site conforme, qui répond à vos patients : parlons-en.

Google & ChatGPT

Être trouvé, sans publicité.

On travaille les recherches que tapent vraiment vos patients, votre fiche Google et les informations que lisent les assistants comme ChatGPT.

Des questions auxquelles le site répond, par exemple

  • « médecin esthétique Rennes »
  • « injection acide hyaluronique médecin Saint-Brieuc »
  • « médecine esthétique Vannes consultation »
  • « médecin esthétique Brest tarifs »
  • « peeling médical Quimper »

Votre fiche Google

Une catégorie de médecin, cohérente avec votre inscription à l'Ordre, et une description qui présente vos actes comme médicaux. Photos du cabinet et de la salle de soins, aucune photo de patient avant/après. Aucun avis sollicité, et une réponse sobre qui ne confirme jamais qu'une personne est patiente.

Le balisage de votre site

Votre site décrit votre activité avec le vocabulaire schema.org Physician : horaires, adresse, zone desservie, prestations. Google et les IA le lisent directement.

Les contenus qui renseignent vos patients.

3 idées de pages, avec la recherche visée
« injection acide hyaluronique effets secondaires »

Acide hyaluronique : ce qu'il faut savoir avant

Nature du produit, durée d'effet habituelle, effets indésirables possibles, possibilité de le dissoudre en cas de complication : une page d'information complète, sans marque ni photo de patient.

« injection esthétique qui a le droit »

Qui a le droit de pratiquer une injection

Pourquoi l'injection esthétique est un acte médical, comment vérifier dans l'annuaire qu'un praticien est médecin, quels risques font courir les injections illégales, avec les alertes officielles en lien.

« peeling médical Lannion »

Préparer sa peau avant un peeling

Soleil, produits à suspendre sur avis médical, période de l'année, suites à prévoir : une page pour les patients qui ont programmé un peeling et pour ceux qui y réfléchissent, du Trégor au pays de Guingamp.

Sites de médecins esthétiques près de chez vous : Saint-Brieuc, Dinan, Lamballe et toutes les Côtes-d’Armor, à distance partout en France.

Au fil de l’année

Le calendrier de votre site.

Ce qu’on met en avant, période par période

Un site utile suit le rythme de votre activité. Voici ce qu’on met en avant, et quand.

  1. Automne et hiver

    Peelings et lasers se programment de préférence loin du soleil : les pages de ces actes passent en avant, avec leurs précautions et la période conseillée.

  2. Avant les fêtes

    Des demandes arrivent pour un événement proche. Le site rappelle que tout commence par une consultation, et que les suites (rougeurs, petits hématomes) demandent quelques jours de marge.

Un bon site de cabinet ne vend rien. Il répond, et il rassure.

Des pages qui répondent aux vraies questions, au bon moment, sur le téléphone de vos patients.

Vous n’avez pas le temps ? On s’occupe de tout.

  • La conception et le design, adaptés à votre métier
  • Les textes, rédigés avec vous
  • Les photos : les vôtres, ou une sélection sous licence
  • La mise en ligne, avec le nom de domaine à votre nom
  • Les bases du référencement : des pages pensées pour Google, votre fiche Google reliée au site
  • La préparation de votre site pour ChatGPT et les autres IA
  • La prise en main, sur votre propre site

Après la mise en ligne, au choix

Hébergement, mises à jour testées, sauvegardes et dépannage : c’est le contrat de suivi, chiffré à part dans le devis. Vous pouvez le prendre, l’arrêter ou confier le site à quelqu’un d’autre : les accès restent à votre nom.

Boutique, réservation, traduction, référencement suivi dans la durée : chaque option est chiffrée poste par poste. Rien n’est ajouté sans votre accord.

Ce que vous avez à faire

  1. 1
    Un rendez-vousSur place en Bretagne ou en visio.
  2. 2
    Vos infos et vos photosMême en vrac, on trie.
  3. 3
    Une validationRien n’est publié sans votre accord.

Le reste, c’est notre travail.

Recevoir mon devis gratuit

Questions fréquentes

Site internet pour médecin esthétique : vos questions.

Nous sommes déjà sur Doctolib : à quoi sert un site ?

La page Doctolib permet de réserver une consultation ; le site dit ce qui l'entoure. Les actes pratiqués, la consultation préalable, les contre-indications, les honoraires et les effets indésirables possibles y sont expliqués avec la prudence qu'impose la déontologie. Il est à votre nom de domaine, votre fiche Google renvoie vers lui, et ses boutons « Prendre rendez-vous » mènent à votre page Doctolib actuelle.

Combien coûte un site internet pour un médecin esthétique ?

Le coût dépend du nombre d'actes à décrire, du travail de rédaction médicale et de l'outil de rendez-vous à relier. Un premier échange permet à ArWeb de vous remettre un devis gratuit, sans engagement.

Puis-je publier des photos avant/après sur mon site ?

Le commentaire du code de déontologie par l'Ordre des médecins écarte les photos « avant/après » présentées comme une garantie de résultat. On leur préfère des schémas, des photos du cabinet et une description honnête des résultats habituels et des limites de chaque acte.

Faut-il aussi être présent sur Instagram ?

Ce choix vous appartient, mais les règles restent les mêmes sur les réseaux : les témoignages, les hashtags destinés à cibler des patients et les partenariats avec des influenceurs y sont exclus aussi. Le site reste la source de référence, celle que vous maîtrisez entièrement.

Je consulte toute la journée, qui prépare les textes ?

ArWeb rédige à partir d'un entretien avec vous et de vos documents d'information existants. Vous relisez chaque page, en particulier les indications et les effets indésirables, et rien n'est mis en ligne sans votre accord.

Mon cabinet peut-il être cité par ChatGPT ou Google ?

Personne ne peut le garantir, et aucun procédé ne doit chercher à vous placer en priorité. Ce qui aide, c'est un site exact : votre spécialité, vos actes, votre adresse, vos honoraires, cohérents avec votre fiche Google. C'est l'information que les moteurs et les assistants reprennent le plus volontiers.

Thomas lit chaque demande lui-même

Un site qui répond à votre place.

Décrivez votre besoin en une phrase ou laissez votre numéro, et Thomas vous rappelle. Le premier échange est gratuit et ne vous engage à rien.

Gratuit, sans engagement Réponse de Thomas sous 48 h ouvrées Aucun jargon

Avant de partir

Parlons de votre projet, 10 minutes au téléphone.

Thomas vous rappelle au créneau de votre choix : un premier conseil sur votre site, et un devis gratuit si vous le souhaitez. Sans engagement.

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Vous préférez appeler ? 06 75 19 96 92