Le brief
Philippe Grolleau construit des maisons autour des Herbiers depuis 1994. Sa fille Marion, architecte diplômée d’État, l’a rejoint en 2020 et dessine chaque plan. L’entreprise livre quatorze maisons par an avec deux conducteurs de travaux, sans commercial, et ne cherche pas à grossir.
Leur demande était inhabituelle : « On ne veut pas construire plus. On veut que les familles qui poussent la porte du bureau aient déjà compris qu’on ne vend pas un catalogue, qu’elles aient lu nos garanties et qu’elles sachent ce que comprend le prix. » Leur ancien site montrait des perspectives en images de synthèse et un bouton de contact. Les premiers rendez-vous passaient à tout réexpliquer.
Ce qu’on a compris
Une famille qui fait construire engage une grande partie de son patrimoine pour des années. Avant de parler plan, elle veut savoir si le constructeur est solide, si le prix annoncé est le vrai et ce qui se passe s’il arrive quelque chose. Ces questions ont des réponses précises, écrites dans le contrat. Encore faut-il pouvoir les lire en langage courant.
La rareté, elle, devait se montrer sans se vanter. Quatorze maisons par an, c’est un argument à condition de le prouver : où en est chacune, dans quelle commune, à quelle étape.
Nos choix
Un premier écran d’architecte. Le titre est posé sur un panneau sable, la photo d’une maison de plain-pied en L déborde dessous, et un cartouche, comme ceux des plans, donne sa commune, son modèle, sa surface, son dessinateur et sa durée de chantier. On comprend en un regard que chaque maison est dessinée pour un terrain.
Des points de départ en annonces. Quatre modèles en rangées, chacun avec sa référence, sa surface, ses chambres, son terrain minimal, son prix « dès » toutes taxes comprises hors terrain et son plan dessiné pour le site. La page dédiée ajoute les variantes que Marion redessine le plus souvent, la notice lot par lot et le budget global d’une maison livrée, du terrain à la taxe d’aménagement.
Le calendrier en mois. De la visite du terrain aux clés, chaque étape est une barre sur seize mois, et les appels de fonds plafonnés sont posés au bon endroit : 15 % à l’ouverture du chantier, 95 % au plus à l’achèvement des équipements, le solde à la réception. Le contrat et ses garanties suivent, rangés par moment : à la signature, avant, pendant et après le chantier, avec pour chacun ce qu’il veut dire pour la famille.
Un carnet de chantier. La série de l’année tient en quatorze tuiles numérotées, filtrables, avec la commune, le modèle et l’étape. Philippe la met à jour le lundi, et quatre lignes de carnet racontent la semaine sur les chantiers.
Le dessin. Fond nuit assumé, Gloock pour les titres, Albert Sans pour le texte, sable et laiton, sections claires couleur papier. Les angles sont vifs comme un trait de plan et le menu s’ouvre en plein écran. Les terrains connus sont numérotés sur une carte schématique du haut bocage, avec leur statut et la date de mise à jour.
La réalisation
Le site compte trois pages : l’accueil, les points de départ, et « Construire avec nous », qui réunit les étapes, qui fait quoi, le contrat, les terrains, les questions fréquentes et le rendez-vous. Le formulaire ne demande que la situation du terrain, la commune et un ordre de budget. Marion tient la liste des terrains, Philippe le carnet de la série.
Après la mise en ligne, on regarde avec eux la part des demandes qui arrivent avec un terrain et un budget renseignés, et les pages lues avant la prise de rendez-vous. L’entreprise reste propriétaire de son nom de domaine et de ses accès.
