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Location de voiture · Automobile

Site internet pour location de voiture : des réservations en direct, conditions comprises.

Un client qui loue une voiture ou un utilitaire regarde le prix, puis tout ce qu'il y a derrière : la caution, la franchise, les kilomètres compris, le carburant. Votre site peut tout afficher avant la réservation, comme la réglementation le demande, et faire de cette clarté un argument face aux comparateurs.

  • Réponse sous 48 h ouvrées
  • On s’occupe de tout
  • Devis gratuit

Avant d’appeler

Ce que vos clients veulent savoir.

Si votre site y répond clairement, ces questions n’arrivent plus au téléphone. Vous gagnez du temps, et les demandes qui arrivent sont les bonnes.

  • Quel est le prix pour un week-end, kilomètres compris ?
  • Quel montant de caution, et comment est-elle prise ?
  • Quelle franchise en cas d'accident, et peut-on la réduire ?
  • Depuis combien de temps faut-il avoir le permis ?
  • Peut-on récupérer le véhicule à la gare, ou le rendre un dimanche ?
  • Louez-vous des utilitaires pour un déménagement ?
  • Peut-on annuler, et à quelles conditions ?

Arrêtons-nous une seconde

Ce soir, quelqu’un tape « location voiture Saint-Brieuc gare ». Tombe-t-il sur vous ?

Notre lecture du métier

Trois choses à savoir avant de lancer votre site.

Ce qu’on regarde en premier avec les loueurs de voitures qui nous parlent de leur site : ce que cherchent leurs clients, ce qui les fait hésiter, et ce qui se passe après la mise en ligne.

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Un loueur indépendant se distingue par la clarté

Face aux grandes enseignes et aux comparateurs, un loueur indépendant a des atouts : une agence proche, un interlocuteur qui répond, des utilitaires pour les artisans du secteur, de la souplesse pour les habitués. Il lui manque souvent un site qui les montre. Le client compare alors des prix affichés sur des plateformes, sans voir ce que votre offre comprend.

Un bon site de location remet les choses à plat. Chaque catégorie a sa page, avec une photo de vos véhicules et un tarif par durée. La caution, la franchise, le kilométrage et le carburant sont écrits à côté du prix. Le client qui réserve sait exactement ce qu’il paiera, et vous n’avez plus à le justifier au comptoir.

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Site internet pour location de voiture : la réglementation fixe la structure

La location de véhicules de moins de 3,5 tonnes est encadrée par un arrêté de 2015 qui décrit presque l’organisation du site. Les conditions générales doivent être accessibles depuis la page d’accueil et en un clic depuis chaque catégorie. Un devis détaillé est remis avant toute réservation, et en ligne il s’obtient depuis la page de la catégorie. Pour les locations de plus de six mois, le devis contient des informations supplémentaires.

Plutôt qu’une contrainte, c’est une trame. Un site construit sur ces règles est plus clair pour le client, plus solide en cas de litige, et il se distingue des offres qui cachent la franchise en bas de page. S’y ajoute une règle souvent méconnue : une location réservée pour une date précise n’ouvre pas de droit de rétractation, ce qui rend vos conditions d’annulation d’autant plus importantes.

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Après la mise en ligne

ArWeb construit le site à partir de votre flotte et de vos conditions, puis le suit : nouvelles catégories, tarifs de saison, pages locales autour des gares et des zones d’activité. Vous modifiez vous-même prix et disponibilités, et vous gardez vos accès comme votre nom de domaine.

Un client qui loue une voiture ou un utilitaire regarde le prix, puis tout ce qu'il y a derrière : la caution, la franchise, les kilomètres compris, le carburant.

La structure

Les pages d’un site de location de voiture.

  1. 01

    Accueil

    Les catégories de véhicules, l'agence et ses horaires, le bouton de réservation, lisibles sur téléphone.

  2. 02

    Une page par catégorie

    Citadine, familiale, neuf places, utilitaire : photo réelle, équipements, tarifs par durée, et en un clic les conditions générales et le devis.

  3. 03

    Conditions de location

    Ancienneté du permis, caution, carburant, kilométrage, retard, annulation : les informations générales regroupées et accessibles depuis l'accueil.

  4. 04

    Assurances et franchises

    Ce qui est inclus, ce qui est proposé en option, le montant des franchises et les rachats possibles, avec leurs prix.

  5. 05

    Utilitaires et déménagement

    Volumes, charge utile, hauteur, hayon, accessoires à louer : de quoi choisir le bon véhicule sans appeler.

  6. 06

    Réserver

    Dates, lieu de retrait et de retour, options, puis le devis détaillé avant la validation.

  7. 07

    L'agence

    Adresse, horaires, stationnement, retour hors horaires si vous le proposez.

  8. 08

    Location longue durée

    Si vous en faites : durée, entretien, résiliation anticipée, révision éventuelle du prix.

Les fonctions utiles

Ce que le site fait pour vous.

Pas de gadgets : des fonctions choisies pour votre métier, que vous gérez vous-même depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

Devis téléchargeable par catégorie

Le client choisit ses dates et ses options : le site produit le devis détaillé, avec le prix total TTC et le mode de calcul des frais éventuels. Il le garde, et l'obligation de devis préalable est remplie.

Disponibilités par catégorie

Selon les dates saisies, le site n'affiche que les catégories encore libres. Le client ne réserve pas une familiale déjà partie.

Pré-enregistrement la veille

Permis, pièce d'identité et coordonnées sont déposés en ligne avant le retrait. Au comptoir, il reste le tour du véhicule et la remise des clés.

Retour hors horaires

Si vous le proposez : boîte à clés, consignes de stationnement, photos du véhicule envoyées par le client au moment du retour. Les conditions sont écrites avant la réservation.

Ces pages, pour votre entreprise ? On en parle quand vous voulez.

Le test en 30 secondes

Votre site de location de voiture passe-t-il le test ?

Cochez ce que votre site fait déjà. Rien n’est envoyé : c’est pour vous.

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Cochez au moins une case pour voir votre résultat.

Ce qui vous fait gagner du temps

Un site qui travaille à votre place.

Des réservations en direct

Chaque location prise sur votre site passe sans intermédiaire. Le client retrouve votre agence la fois suivante, sans repasser par un comparateur.

Moins de discussions au comptoir

Caution, franchise et carburant ont été lus avant la réservation. Le retrait est plus rapide, le retour aussi.

Un parc mieux utilisé

Les catégories disponibles apparaissent selon les dates. Les véhicules qui restent au parking en semaine peuvent être proposés à un tarif adapté.

Des clients professionnels fidèles

Artisans et entreprises louent régulièrement des utilitaires. Un compte avec leurs tarifs et leurs factures les fait revenir.

À éviter

Les erreurs qui coûtent des clients.

Ce qu’on rencontre le plus souvent en reprenant des sites de loueurs de voitures. Chacune fait perdre des demandes sans qu’on s’en rende compte.

  1. 1

    Le prix sans la franchise

    Un tarif attractif assorti d'une franchise de plusieurs milliers d'euros découverte au comptoir fait un client mécontent. La franchise et son rachat se lisent à côté du prix.

  2. 2

    Les conditions au fond d'un PDF

    La réglementation demande qu'elles soient accessibles depuis l'accueil et en un clic depuis chaque catégorie. Un document introuvable ne protège personne en cas de litige.

  3. 3

    Une photo de constructeur pour un utilitaire

    Le client qui déménage veut voir votre camion, son hayon, son volume réel. Une image de catalogue ne répond pas à la seule question qui compte : mes meubles vont-ils rentrer ?

  4. 4

    Une annulation sans règle écrite

    Sans droit de rétractation pour une location à date fixe, votre politique d'annulation fait foi. Non écrite, elle se négocie au téléphone et finit parfois en avis négatif.

Ce que dit la règle

Les obligations à respecter en ligne.

Un site professionnel doit respecter les règles de votre métier. On les intègre dès la conception, et on vous les signale quand une décision vous revient.

Informations générales en ligne

Pour la location sans chauffeur de voitures et d'utilitaires de moins de 3,5 tonnes, les conditions générales (prix TTC, carburant, dépôt de garantie, franchises, options d'assurance, frais d'annulation et de retard) sont accessibles depuis la page principale du site, et en un clic depuis chaque catégorie de véhicules.

Devis avant toute réservation

Un devis gratuit, sur support durable, est remis avant la souscription. En ligne, il s'obtient depuis la page de chaque catégorie. Il détaille le prix total TTC à payer avant la prise du véhicule et le mode de calcul des sommes qui dépendent de l'usage.

Pas de rétractation à date fixe

Une location de voiture réservée à distance pour une date déterminée n'ouvre pas de droit de rétractation. Vos conditions d'annulation doivent donc être écrites clairement avant la réservation.

Assurances

La responsabilité civile est obligatoirement incluse dans la location. Les garanties facultatives, leurs exclusions, leurs franchises et leurs prix sont présentés clairement pour que le client choisisse.

Locations de plus de six mois

Le devis précise en plus la durée, les conditions de résiliation anticipée, la révision éventuelle du prix et les franchises laissées à la charge du client.

Sources : Légifrance : arrêté du 17 mars 2015, information des consommateurs sur la location de véhicules · Service-public.fr : voiture de location et assurance · Service-public.fr : achat à distance et droit de rétractation

Un site qui répond à vos clients avant qu’ils appellent : parlons-en.

Google & ChatGPT

Être trouvé par ceux qui vous cherchent.

On travaille les recherches que tapent vraiment vos clients, votre fiche Google et les informations que lisent les assistants comme ChatGPT.

Des recherches qu’on vise, par exemple

  • « location voiture Saint-Brieuc gare »
  • « location utilitaire Lamballe »
  • « location minibus 9 places Rennes »
  • « location voiture aéroport Brest »
  • « location camion déménagement Dinan »
  • « location voiture week-end Lorient »

Votre fiche Google

Catégorie « Agence de location de voitures », ou de location d'utilitaires si c'est l'essentiel de votre activité, avec les horaires de l'agence et les possibilités de retour hors horaires. Des photos de vos véhicules et de l'agence, et un lien de réservation qui mène directement à votre site.

Le balisage de votre site

Votre site décrit votre activité avec le vocabulaire schema.org AutoRental : horaires, adresse, zone desservie, prestations. Google et les IA le lisent directement.

Les contenus qui font venir les bons clients.

4 idées de pages, avec la recherche visée
« quel utilitaire pour déménager un T3 »

Quel utilitaire pour un déménagement ?

Volume selon le nombre de pièces, charge utile, hauteur, hayon : un guide qui mène à la bonne catégorie, et à la réservation.

« location voiture gare Saint-Brieuc »

Louer une voiture à la gare de Saint-Brieuc

Retrait à l'arrivée du train, trajet jusqu'à l'agence, retour le dimanche soir : une page utile aux voyageurs qui arrivent en TGV.

« location voiture caution franchise différence »

Caution, franchise, rachat : comprendre avant de louer

La différence entre les trois, ce que couvrent les options, ce que certaines cartes bancaires prennent déjà en charge. Une page qui désamorce les litiges au retour.

« location minibus 9 places association »

Un minibus pour un club ou une association

Nombre de places, âge et ancienneté de permis demandés, tarifs du week-end, conseils pour un déplacement en groupe.

Sites de loueurs de voitures près de chez vous : Saint-Brieuc, Dinan, Lamballe et toutes les Côtes-d’Armor, à distance partout en France.

Au fil de l’année

Le calendrier de votre site.

Ce qu’on met en avant, période par période

Un site utile suit le rythme de votre activité. Voici ce qu’on met en avant, et quand.

  1. Mai à septembre

    Vacances et séjours en Bretagne : les familiales et les neuf places passent en avant, avec les dates à réserver tôt.

  2. Fin juin à début septembre

    Période des déménagements : la page utilitaires et le guide des volumes remontent sur l'accueil.

  3. Décembre

    Fêtes de fin d'année et retours en famille : les réservations autour de Noël ouvrent à l'avance.

Un bon site de location de voiture ne se remarque pas. Il fait sonner le téléphone.

Des pages qui répondent aux vraies questions, au bon moment, sur le téléphone de vos clients.

Vous n’avez pas le temps ? On s’occupe de tout.

  • La conception et le design, adaptés à votre métier
  • Les textes, rédigés avec vous
  • Les photos : les vôtres, ou une sélection sous licence
  • La mise en ligne, avec le nom de domaine à votre nom
  • Les bases du référencement : des pages pensées pour Google, votre fiche Google reliée au site
  • La préparation de votre site pour ChatGPT et les autres IA
  • La prise en main, sur votre propre site

Après la mise en ligne, au choix

Hébergement, mises à jour testées, sauvegardes et dépannage : c’est le contrat de suivi, chiffré à part dans le devis. Vous pouvez le prendre, l’arrêter ou confier le site à quelqu’un d’autre : les accès restent à votre nom.

Boutique, réservation, traduction, référencement suivi dans la durée : chaque option est chiffrée poste par poste. Rien n’est ajouté sans votre accord.

Ce que vous avez à faire

  1. 1
    Un rendez-vousSur place en Bretagne ou en visio.
  2. 2
    Vos infos et vos photosMême en vrac, on trie.
  3. 3
    Une validationRien n’est publié sans votre accord.

Le reste, c’est notre travail.

Recevoir mon devis gratuit

Questions fréquentes

Site internet pour location de voiture : vos questions.

Combien coûte un site internet pour une agence de location de voitures ?

Le prix dépend du nombre de catégories, du devis et de la réservation en ligne, d'un éventuel paiement d'acompte et du lien avec votre logiciel. ArWeb établit un devis gratuit et détaillé après un échange à l'agence ou en visio.

Nous sommes déjà sur les comparateurs, un site est-il utile ?

Les comparateurs amènent des clients de passage, à leurs conditions. Votre site sert aux clients qui vous connaissent, aux professionnels et aux habitants du secteur. Il affiche aussi vos conditions complètes, que la réglementation vous demande de toute façon de publier.

Peut-on encaisser en ligne ?

Oui, un acompte ou la totalité, selon votre choix. La caution peut rester prise au retrait. Les deux montants sont écrits avant la validation, pour éviter toute surprise.

Notre logiciel de location peut-il se relier au site ?

S'il propose un moteur de réservation ou exporte ses disponibilités, le site s'y branche. Pour une petite flotte, une demande de réservation confirmée par l'agence fonctionne très bien aussi.

ChatGPT peut-il recommander notre agence ?

Personne ne peut le promettre. Un assistant interrogé sur la location d'un utilitaire près de Lamballe s'appuie sur des informations précises : véhicules proposés, agence, horaires, conditions. Un site structuré, balisé pour un loueur et cohérent avec votre fiche Google, les lui fournit.

Thomas lit chaque demande lui-même

Un site qui répond à votre place.

Décrivez votre besoin en une phrase ou laissez votre numéro, et Thomas vous rappelle. Le premier échange est gratuit et ne vous engage à rien.

Gratuit, sans engagement Réponse de Thomas sous 48 h ouvrées Aucun jargon

Avant de partir

Parlons de votre projet, 10 minutes au téléphone.

Thomas vous rappelle au créneau de votre choix : un premier conseil sur votre site, et un devis gratuit si vous le souhaitez. Sans engagement.

Formulaire protégé par reCAPTCHA : les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.

Vous préférez appeler ? 06 75 19 96 92