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Deux femmes remplissent un dossier autour d'une table en bois, dans un atelier
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Pass Commerce et Artisanat : l’aide pour votre site en Bretagne

Pass Commerce et Artisanat, diagnostic CMA ou CCI, France Num, prêt Bpifrance : les aides pour créer son site internet en Bretagne, et les pièges à éviter.

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Un artisan en gilet de sécurité consulte son téléphone, assis sur un toit
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Google répond avec l’IA en France : ce qui change pour votre site

Depuis juillet 2026, Google répond avec l’IA en France. Ce que cela change pour un artisan ou une TPE, les pages à renforcer et comment suivre l’effet.

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Un homme sourit en consultant son téléphone dans une rue piétonne commerçante
localseo

Apparaître sur Google Maps : pourquoi un concurrent passe devant

Comment apparaître sur Google Maps, et pourquoi un concurrent passe avant vous : les trois critères de Google, les causes fréquentes, quoi corriger d’abord.

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Une commerçante préoccupée, accoudée au comptoir de sa boulangerie
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Avis Google bloqués : quand demander des avis devient suspect

QR code au comptoir, avis déposés sur place, rafales : pourquoi Google bloque parfois les avis d’une fiche honnête, et comment demander des avis sans risque.

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Un technicien à son établi lit un message sur son téléphone, l'air sérieux
ialocal

« Top 10 des meilleurs artisans » : faut-il y figurer, ou payer ?

Les classements « meilleurs artisans de… » pèsent dans les réponses des IA. Comment vérifier une offre payante avant de signer, et les mentions qui valent mieux.

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Une barista souriante tend une carte à un client au comptoir de son café
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Fidélisation client : carte de fidélité, SMS, parrainage pour TPE

Fidéliser ses clients quand on est artisan ou commerçant : bien servir, garder le contact dans les règles, carte de fidélité, parrainage et rappels bien placés.

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Un commerçant, clés en main, sur le pas de sa boutique à la tombée du jour
localseo

Fiche Google : vos horaires jouent sur votre classement

Les horaires de votre fiche Google influencent votre place dans la carte. Comment les remplir sans tricher, et recevoir des demandes même quand vous êtes fermé.

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Un artisan en tenue de travail, bras croisés, devant son utilitaire
localseo

Mettre « plombier » dans le nom de sa fiche Google : bonne idée ?

Un mot-clé dans le nom de sa fiche Google aide dans la carte, à condition que ce soit le vrai nom. Ce que montre l’étude, ce qui est interdit, la voie propre.

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Une artisane répond à un message sur son ordinateur portable, dans son atelier
avislocal

Répondre à un avis Google : méthode et exemples de réponses

Répondre à un avis Google positif ou négatif : la méthode en cinq temps, des exemples de réponses à adapter et les erreurs qui font fuir vos futurs clients.

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Des chefs d'entreprise discutent autour d'un petit-déjeuner, cafés et viennoiseries sur la table
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Réseau d’affaires, BNI, club local : lequel pour un artisan ?

BNI, Dynabuy, clubs d’entreprises, CPME, Initiative : les réseaux d’affaires pour artisans et TPE, ce qu’ils demandent et comment choisir le vôtre.

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Un gérant de café, la main sur le front, lit un message sur son téléphone
avislocal

Supprimer un avis Google : quand c’est possible, et comment

Supprimer un avis Google : ce que Google accepte de retirer, comment signaler et faire appel, les faux avis de concurrents, les recours contre la diffamation.

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Une femme commande sur son téléphone, accoudée au plan de travail de sa cuisine, à côté d'un sac de courses
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Click and collect : le mettre en place dans votre commerce

Click and collect : définition, façons de le mettre en place (formulaire, WooCommerce, créneaux), organisation du retrait en magasin et obligations légales.

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Un boulanger regarde son téléphone d'un air soucieux, accoudé au comptoir de sa boutique
localseo

Fiche Google suspendue : pourquoi, et comment la récupérer

Fiche Google suspendue ou désactivée : les causes fréquentes, les erreurs à éviter, les justificatifs à réunir et la demande de réexamen, étape par étape.

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Dans un atelier, un artisan remet un document à un confrère en tablier
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Carte de visite QR code : vers quoi le faire pointer ?

Carte de visite QR code : vers quelle page le faire pointer selon votre métier, le piège des générateurs gratuits et les règles d’impression pour qu’il se lise.

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Un artisan en gilet de chantier et casque serre la main d'un couple devant leur maison en rénovation
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Trouver des chantiers : les canaux qui marchent pour un artisan

Trouver des chantiers quand on est artisan : recommandations, prescripteurs, fiche Google, site, plateformes. Ce qui marche vraiment, et comment le mesurer.

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Une fleuriste consulte son téléphone au comptoir de sa boutique
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Comment avoir des avis Google sans tricher ni les acheter

Créer sa fiche, demander au bon moment, répondre, éviter ce qui est interdit : comment avoir des avis Google régulièrement, sans faux avis ni contrepartie.

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Une femme consulte son téléphone dans une petite rue fleurie, des vélos garés le long des façades
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Comment être visible sur Google pour une entreprise locale

Comment être visible sur Google : indexation, Search Console, fiche Google, pages par prestation et par commune. Le guide de la petite entreprise locale.

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Un artisan en tablier travaille sur son ordinateur portable au milieu de son atelier
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Pourquoi avoir un site internet en plus de Facebook et Google ?

Pourquoi avoir un site internet quand on a déjà une page Facebook et une fiche Google ? Les arguments concrets pour un artisan ou un commerçant, et les limites.

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Un doigt fait défiler l'écran d'un téléphone posé sur une table en bois
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Site one page : bonne ou mauvaise idée pour votre activité ?

Un site one page convient à un événement, un lancement ou une activité simple. Pour plusieurs prestations et le référencement local, il montre vite ses limites.

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Une hôtesse remet les clés à un couple de voyageurs à leur arrivée
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Gîtes et chambres d’hôtes en Bretagne : la réservation directe

Calendrier synchronisé, acompte, fiche Google, avis, RGPD : comment un gîte ou des chambres d’hôtes en Bretagne développent la réservation en direct.

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Un artisan présente un devis sur tablette à une cliente, dans sa cuisine
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Site d’artisan : les pages qui apportent des demandes de devis

Pages par prestation, zone d’intervention, réalisations, formulaire court, avis : les pages qui aident un site d’artisan à recevoir des demandes de devis.

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Rue commerçante pavée de Dinan aux devantures colorées
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Google Business Profile pour artisans et commerçants : le guide

Catégorie, horaires, photos, avis, lien vers le site : comment remplir et entretenir sa fiche Google Business Profile quand on est artisan ou commerçant.

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Votre situation est un peu différente ?

Chaque site a ses particularités. Décrivez la vôtre en une phrase : un échange vaut mieux qu’un article générique.

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